Funcionarios desbordados
Este jueves se concentran ante la sede de Doctor Cerrada para reclamar más personal ante el colapso en las oficinas de la Seguridad sSocial
Seguridad Social
Zaragoza
Los funcionarios de la Administración General del Estado han dicho basta. La falta de personal que llevan soportando desde hace años y la pandemia han multiplicado su carga de trabajo y, con ello ralentizando la respuesta que se ha de dar al ciudadano. Como ha explicado, en el programa la Rebotica, Paco Domínguez, delegado de CSIF "estamos desbordados y pedimos manos para poder atender el servicio con calidad".
La Rebotica (23/02/2023)
30:00
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Asegura que el plan de choque previsto para atender estas necesidades no está dando su fruto y el resultado es que su carga de trabajo ha crecido exponencialmente. A esto suman el envejecimiento de la platilla, donde un 20% de la plantilla está al borde de la jubilación y la implantación del sistema de cita previa que llega sin dotación de personal.
Hoy tramitar el Ingreso Mínimo Vital cuesta hasta 3 meses frente a los 21 días que señala la administración, y tiempo similar para las prestaciones de maternidad y paternidad.
Apunta Domínguez, que lo digital en vez de acercar la administración al ciudadano está suponiendo una brecha, principalmente porque la propia administración no estaba preparada para este cambio.
