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Vueling da su versión del incidente con las pasajeras menorquinas

La empresa lamenta el incidente y asegura que ya lo están investigando

La compañía está investigando el incidente del sábado. /

Vueling está investigado un incidente denunciado por dos pasajeras de un vuelo Barcelona - Menorca que fueron expusladas, al parecer y según su relato, por hablar catalán y negarse a contestar en castellano a requerimiento de una azafata. El director ejecutivo de red de rutas de Vueling, Manuel Ambriz,  aseguró este miércoles en Palma que que un hecho así les "apena mucho" y que no desean actuar de este modo "con ningún cliente". El director de red de la aerolínea ha señalado que el tema está en manos del presidente, la directora de relaciones institucionales y el director de servicio el cliente.

Ambriz ha explicado que en su empresa hay "más de 50 nacionalidades" y que son "respetuosos en todo momento". Además, dice, la mayoría de los empleados hablan catalán, aunque su manual de operaciones les obliga únicamente a conocer castellano e inglés

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