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SER Consumidor

Jesús Soria

De 06:00 a 07:00

Carrefour sin IVA, consumidores inteligentes

La semana pasada me adelantaban que Carrefour “pondrá en marcha una importante iniciativa para ayudar a los más desfavorecidos”. “Una medida comercial más”, pensé. El martes se confirmó la noticia: Los mayores de 65 años podrán comprar alrededor de 4.000 productos, alimentos en general, en los que los mayores no tendrás que pagar el IVA, que puede ser el 4 o el 8%. Se que muchos de vosotros podéis pensar que es una campaña más, como los establecimientos que lo quitan en unas fechas determinadas y otros muchos que utilizan medidas puntuales para llegar a los clientes, captar nuevos, dar buena imagen, marketing puro y duro en definitiva. Vale. ¿Y qué?. Si somos listos y nos beneficiamos de ofertas puntuales y no compramos aquello que no necesitamos sino lo que necesitamos y a mejor precio, ¿nos importa que nos den esta alternativa? Sobre todo si somos conscientes que estas ofertas son lo que son y que no significa que todo tenga esos precios especiales; si sabemos que hasta gente necesitada o muy necesitada puede “colar” en el carrito del abuelo algo que nos cueste menos, ¿qué pasa? Otra cosa es que si nos han dicho que esto va a durar – sabemos Carrefour va a “hacer números” el 31 de marzo – y se corta de raíz, lo que generará que más de uno se pueda sentir defraudado; o que alguien descubra que lo que dan por un lado nos lo quitan por otro... Vamos, que suban precios para compensar. Pero para eso está la competencia y nuestra inteligencia para saber lo que hay que comprar en un sitio y no en otro. O ¡sabe Dios qué!.

Mientras tanto, con la situación del país, de tantas y tantas familias, de tantos y tantos jubilados al borde de la asfixia económica, ¿no es más lógico dejar algunos prejuicios y centrarnos en lo importante, que  hasta 7,9 millones de personas pueden comprar carne, pescados, frutas, verduras, el pan, los huevos o la mortadela o el jamón con un descuento  importante ? ¿Que es una manera de ganar clientela? ¡ Claro!. Lo que nos gustaría es que cundiera el ejemplo. En los últimos años, con la crisis y con el euro, los precios de muchos alimentos han subido más que considerablemente mientras en las casas entra cada vez menos dinero... Naturalmente, me imagino que Carrefour no se va a arruinar con esta medida. Ingresará menos con el IVA regalado, sí, pero lo compensara con más clientes.  Por citar un ejemplo...