Vacaciones sin estafa

Ofertas de viaje tentadoras, regalos que no son regalos, hoteles que no existen o dinero que invertimos y desaparece pueden arruinarnos el merecido descanso

Hoy Jesús Soria, nuestro experto en consumo nos habla de las estafas vacacionales y de cómo evitarlas. Nos acompañan Miguel Ángel Ruiz, abogado y vicepresidente de la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA), José María Tamames, director del centro europeo del consumidor en España y Óscar Esteban de Europea de Seguros en España, empresa especializada en seguros de viaje y asistencia a personas desde 1922

Un tiempo de descanso que esperamos con ilusión y ganas, porque lo importante en verano es disfrutar de las vacaciones. Hoy comienza para muchos ese momento deseado, esta quincena de julio la aprovechan el 30 % de las personas y el primer problema que nos podemos encontrar es con la operación salida pero por desgracia puede convertirse en el menor de ellos. ¿Qué harías si al llegar al hotel te das cuenta de que no tienes reserva? ¿Y si en vez de lo acordado el precio es muy superior debido a los suplementos de los que no te han informado?

La mayor parte de la quejas relacionadas con las vacaciones, en concreto, el 50% están relacionadas con el alojamiento, por el gran número de ofertas frente a la poca demanda. Los datos hablan y es que cerca de un millón y medio de viviendas en España se reconvierten en un alojamiento. Durante el año 2012, se calcula que los españoles pernoctaron 764 millones de noches en estas viviendas reconvertidas, frente a las 364 millones de pernoctaciones en alojamientos oficiales como hoteles, campamentos y apartamentos. Como bien dice el refranero popular "lo barato sale caro" y son varios los inconvenientes con los que nos podemos encontrar durante las vacaciones. Por eso, cada vez más, las familias optan por contratar un seguro de viaje, sobre todo y aunque resulta curioso, en tiempos de crisis, porque la gente no está dispuesta a perder el dinero del viaje.