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SER Consumidor

Jesús Soria

DOMINGOS, de 06:00 a 07:00H

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VIDEOBLOG

Más sentencias contra la banca…¡Y seguirán!

Después de tantas sentencias favor de los clientes, hipotecas suelo, preferentes, multidivisa… ¿a qué esperan los bancos para decir basta?

Cadena SER Madrid
ENCUESTA

¿Qué compras en el 'Black Friday'?

Este 24 de noviembre se celebra una de las fechas marcadas en rojo en el calendario de muchos comercios y usuarios

Cadena SER Madrid

¿Vas a cambiar tus neumáticos? Así puedes saber si te están colando unos viejos

Las ruedas cuentan con su propio DNI, te enseñamos cómo encontrarlo

David Justo Madrid

Los planes de pensiones se podrán recuperar a partir de los 10 años

Esta nueva regulación empezará a aplicarse a partir de 2025, según el nuevo reglamento de planes y fondos de pensiones que prepara el Gobierno

Los hábitos de vida saludables ahorran miles de millones de euros

España ahorraría hasta 16.000 millones de euros si los ciudadanos mejoraran su alimentación, hicieran más ejercicio y dejaran el tabaco y el alcohol

Retos y plazos en la reducción de emisiones del automóvil

La Plataforma por un Nuevo Modelo Energético quiere acelerar unos plazos demasiado ambiciosos para los fabricantes

“Ya es hora de dejar de estar a la cola de Europa en la transparencia de los contratos”

El responsable de Justicia y Nuevos Derechos del PSOE, Andrés Perelló, analizó la propuesta de ley que pretende terminar con los abusos en la letra pequeña

Jorge García Madrid

ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN

Arguiñano: "Hay que sacar tiempo para ir al mercado y cocinar"

El cocinero vasco acaba de publicar 'La alegría de cocinar', pero no se arruga ante ninguna pregunta

Carlos G. Cano Zarautz

“Si un alimento lleva cinco ingredientes, es procesado”

Carlos Ríos, dietista y nutricionista, habló en el último SER Consumidor del reto que está llevando a cabo: llevar una dieta sin alimentos procesados durante un mes

Cadena SER Madrid

15 claves para comprar pan

En el Día Mundial del Pan, las cosas que debes tener en cuenta, según tres expertos que pasaron el domingo por SER Consumidor

Jesús Soria Madrid
RESPUESTA ASESORES

"Contraté un bono y ahora el negocio se ha trasladado..."

César Díaz Madrid
RESPUESTA ASESORES

"Me pasan cargos a mi tarjeta sin mi permiso"

Cadena SER Madrid
RESPUESTA ASESORES

"Hace seis meses que dejé la compañía y ahora me piden el router"

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Vídeo

Más sentencias contra la banca…¡Y seguirán!

Después de tantas sentencias favor de los clientes, hipotecas suelo, preferentes, multidivisa… ¿a qué esperan los bancos para decir basta?

Cadena SER Madrid
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'Black Friday': ¿Son reales tantos descuentos? ¿Beneficia al pequeño comercio? ¿Incita al consumo?

En el próximo SER Consumidor analizamos las otras caras del 'Black Friday': ¿es una iniciativa que incita al consumo?, ¿se benefician todos los comercios de ella?, ¿son reales los descuentos?... Además, conoceremos cómo la sequía está afectando al precio de los alimentos y el nuevo etiquetado de seguridad para el jamón; analizaremos la última decisión de la Justicia sobre las hipotecas multidivisa... ¡Y más cosas!

Cadena SER Madrid
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¿Qué compras en el 'Black Friday'?

Este 24 de noviembre se celebra una de las fechas marcadas en rojo en el calendario de muchos comercios y usuarios

Cadena SER Madrid
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“Las titulaciones pseudocientíficas son un engaño para los estudiantes y un riesgo para la salud de la gente”

Elena Campos, presidenta de la APETP, denunció la oferta de títulos universitarios pseudocientíficos en un centro asociado a la Universidad Complutense. “Están fomentando el intrusismo sanitario”, afirmó en el último SER Consumidor

Jorge García Madrid
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“Si a las empresas no les importa dar mala imagen con los números 902, es porque ganan un dineral con ellos”

Desde 2014 la ley prohíbe las líneas 902 y 901 como servicio de atención al cliente. En el último SER Consumidor analizamos por qué muchas empresas todavía se siguen saltando esta prohibición

Jorge García Madrid
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“Hemos descubierto cinco calefactores con problemas de seguridad muy importantes”

En el último SER Consumidor, la portavoz de OCU, Ileana Izverniceanu, advirtió de los problemas de seguridad que presentan algunos de estos pequeños electrodomésticos. “Los hemos analizado y hay cinco modelos que deberían retirarse inmediatamente”, dijo

Jorge García Madrid
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¿Por qué se siguen permitiendo los teléfonos 902 para servicios de atención al cliente?

En el próximo SER Consumidor analizaremos dos polémicas: por qué se permiten los teléfonos 902 y 901 como servicios de atención al cliente si son ilegales; y las titulaciones propias de algunas universidades que imparten medicinas 'pseudocientíficas'. También conoceremos los hábitos de consumo de Celia Blanco, presentadora y directora de 'Contigo dentro', en nuestro test 'Sin mala uva'; descubriremos un nuevo modelo de comercialización ético y responsable...

Cadena SER Madrid
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Las empresas de servicios, ¿abusan de los 902?

Pese a que están prohibidos por la Ley, todavía son muchas compañías las que utilizan líneas 902 y 901 para realizar su servicio de atención al cliente

Cadena SER Madrid
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Vídeo

¿Consumidores protegidos? Sobre el papel, poco más

El uso por parte de muchas empresas de servicios de los irregulares servicios de atención al cliente a través de números 902 y 901 demuestra que la protección al consumidor es, muchas veces, papel mojado…

Cadena SER Madrid
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“Ya es hora de dejar de estar a la cola de Europa en la transparencia de los contratos”

El responsable de Justicia y Nuevos Derechos del PSOE, Andrés Perelló, analizó la propuesta de ley que pretende terminar con los abusos en la letra pequeña

Jorge García Madrid
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“La acumulación de radón en las viviendas es la segunda causa del cáncer de pulmón”

José Miguel Rodríguez, de la Fundación para la Salud Geoambiental, explicó los riesgos de este gas que se acumula en muchas viviendas

Jorge García Madrid
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“Si no has utilizado una prenda desde hace más de un año… ¡deshazte de ella!”

María Uranga, personal shopper, contó sus consejos en SER Consumidor para renovar el vestuario con la llegada del frío

Jorge García Madrid
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La gota del grifo mal cerrado despilfarra... ¡24 litros al día!

Un experimento de SER Consumidor durante la hora del programa demuestra que una fuga es bastante más despilfarro de agua del que pensamos

Cadena SER Madrid
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¿Agua mineral o del grifo, cuál prefieres?

En SER Consumidor queremos poner el acento en un aspecto de nuestros hábitos de consumo: ¿es necesaria beber tanta agua envasada?. En 2015, en España, se consumieron unos 115 litros por habitante, lo que supone aproximadamente un vaso diario

Cadena SER Madrid
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Agua de grifo o mineral: ¿consumimos demasiada agua envasada?

En el próximo SER Consumidor nos preguntamos: ¿es necesario un consumo tan grande de agua mineral?; también conocemos los peligros del gas radón; descubrimos una iniciativa del PSOE contra la 'letra pequeña' de los contratos; conocemos cuál es el recientemente elegido como 'Mejor Arroz de España 2017'...

Cadena SER Madrid
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Ahorra agua, ¡cada gota vale!

El problema de la sequía es muy serio y, aunque el mayor despilfarro no es en los hogares, los consumidores podemos hacer mucho más de lo que creemos para ahorrar…

Cadena SER Madrid
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“Si un alimento lleva cinco ingredientes, es procesado”

Carlos Ríos, dietista y nutricionista, habló en el último SER Consumidor del reto que está llevando a cabo: llevar una dieta sin alimentos procesados durante un mes

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Discriminación horaria y ajuste de potencia: dos alternativas para ahorrar en el recibo de la luz

SER Consumidor se convirtió en “usuario” y consultó a la compañías eléctricas cuánto se ahorrría en la factura y qué gastos tendría contratando la discriminación y rebajando la potencia.

Jorge García Madrid
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Los 32 productos relacionados con Halloween que han sido retirados por inseguros

A pesar de que tienen una orden de retirada del mercado, muchos pueden seguir estando a la venta

David Justo Madrid
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Los líos de la factura de la luz no se solucionan sencillamente porque no se quiere…

Cadena SER Madrid
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¿Eres de los que adelantan las compras navideñas para ahorrar?

Las compras navideñas suponen un auténtico quebradero de cabeza para muchos consumidores. Pescados, mariscos, carnes... pero también juguetes y otros productos suelen ver incrementados su precio durante los días de Navidad y los anteriores

Cadena SER Madrid
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Alimentos procesados: ¿son necesarios en nuestra dieta?

En el próximo SER Consumidor analizaremos con un dietista la necesidad o no de estos alimentos en nuestra dieta; estudiaremos dos trucos para ahorrar en la factura de la luz; conoceremos los mejores consejos para renovar nuestro armario con la llegada del frío; consultaremos a un dermatólogo sobre los peligros de los tatuajes...

Cadena SER Madrid
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“Las etiquetas cambian constantemente para que no sepamos qué lleva cada producto”

La periodista del portal web ‘Carro de Combate’, Laura Villadiego, desveló en el último SER Consumidor los trucos que emplean las marcas para camuflar determinadas composiciones en los productos

Jorge García Madrid
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“Las tiendas del futuro guiarán al cliente a lo que le gusta comprar”

Pablo González, experto en comercio digital, desveló en SER Consumidor cómo es el proceso de adaptación de las tiendas al entorno digital: “La experiencia de compra será más personalizada”

Jorge García Madrid
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“Las gasolineras automáticas (sin personal) no cumplen la ley”

La Agrupación Española de Vendedores al por menor de Combustibles y Carburantes (AEVECAR) ha iniciado una recogida de firmas contra esta serie de establecimientos. En el SER Consumidor del pasado domingo hablamos con Víctor García, su secretario general

Jorge García Madrid
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Facua: “El modelo fomenta la especulación”

La entidad encargada de velar por el derecho de los consumidores protesta contra la falta de protección ante la subida del precio de la luz

Cadena SER Madrid
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“Hay que cambiar las reglas, se están produciendo precios abusivos”

El experto energías, Jorge Morales, analiza el panorama eléctrico español reflejado en la factura de los consumidores. La escalada en el precio de la luz y el nuevo Bono Social son dos de los principales temas del último SER Consumidor

Jorge García Madrid
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¿Cómo serán las tiendas del futuro?

En el SER Consumidor de este próximo domingo desvelamos cómo pueden ser los comercios en unos años; analizamos la polémica de las gasolineras automáticas (sin personal); y consultamos a nuestro expero en energías, Jorge Morales, por qué el precio de la luz es tan alto últimamente

Jorge García Madrid
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¿Estás a favor o en contra de las gasolineras sin operarios?

Sindicatos, grandes compañías petroleras y asociaciones de vendedores de combustible al por menor se posicionan en contra de este modelo de negocio ya que todavía no está amparado por la Ley y "destruye empleo"

Cadena SER Madrid
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Coches eléctricos: más enchufes, mejores precios

Europa quiere quiere retirar de la circulación los coches más contaminantes, potenciar los eléctricos e híbridos, cosa que será complicada mientras no bajen los precios y se faciliten las recargas

Cadena SER Madrid
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El alcohol es malo incluso en pequeñas dosis

“Los riesgos, incluso en pequeñas dosis, son mayores que los beneficios”, declaró el Doctor Rodrigo Córdoba, perteneciente a SemFYC, en el último SER Consumidor

Jorge García Madrid
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“En España hay 8 millones de afectados por cobros indebidos en gastos hipotecarios”

Tras la admisión a trámite de su tercera demanda, Patricia Suárez, Presidenta de ASUFIN, declaró en SER Consumidor que “el 90% de las sentencias están siendo favorables a los usuarios”

Jorge García Madrid
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15 claves para comprar pan

En el Día Mundial del Pan, las cosas que debes tener en cuenta, según tres expertos que pasaron el domingo por SER Consumidor

Jesús Soria Madrid
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¿Qué te parece la calidad del pan que comemos?

Se calcula que de media comemos entre 45 y 50 kg de pan por persona

Cadena SER Madrid
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¿Tiene suficiente calidad el pan que comemos?

El próximo lunes se celebra el Día Internacional del Pan, y en SER Consumidor preguntamos a los expertos por su calidad; conocemos las últimas medidas judiciales contra los gastos hipotecarios; sometemos a prueba los beneficios del alcohol: ¿es malo tomarlo incluso en pequeñas dosis?

Cadena SER Madrid
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902: alguien, por fin, planta cara

Una comunidad autonoma ha decidido abrir expediente sancionador a una compañía como Ryanair, pero quedan otras muchas empresas infractoras

Cadena SER Madrid
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Piojos: no todos los métodos nos valen para eliminarlos

En el último SER Consumidor ponemos el interrogante sobre los diversos métodos para acabar con estos insectos tan molestos. ¿Funciona el vinagre? ¿Es posible terminar con los piojos con una buena rapada? Los conocemos…

Jorge García Madrid
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