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SER Consumidor

Jesús Soria

DOMINGOS, de 06:00 a 07:00H
Así son los consumidores del Colectivo LGTB+

"Los homosexuales consumen un 40% más de productos Premium que los heterosexuales"

Nielsen analiza los hábitos de consumo del LGTB+ con motivo del World Pride Madrid

Ya es oficial: WhatsApp te permitirá borrar los mensajes enviados

La plataforma asegura que tendrás cinco minutos para hacerlo

David Justo Madrid

El futuro de la entrega de paquetes pasa por las 'colmenas de drones', según Amazon

Los drones recogerán los pedidos en una especie de colmena para vehículos no tripulados

David Justo Madrid

¡Vuelve la SNES! Nintendo relanza su mítica videoconsola con grandes novedades

La nueva versión de la clásica consola saldrá a la venta el próximo 29 de septiembre en España

David Justo Madrid

El truco para mantener los tomates frescos durante más tiempo

No, no los metas en la nevera

David Justo Madrid
VIDEOBLOG

Falsificaciones: quizá los consumidores debamos pensarlo dos veces...

En la entrega de esta semana Jesús Soria reflexiona acerca de las falsificaciones

Cadena SER Madrid
ENCUESTA

¿Comes ahora más o menos pan que antes?

SER Consumidor quiere conocer tu opinión

Cadena SER Madrid
OPINIÓN

Marcas blancas: La importancia del precio

Jesús Soria Madrid
CAMPAÑA “DÍ SI A TRES LACTEOS”

"Son necesarios para una dieta equilibrada y más aún en época de crecimiento"

INLAC presentó una campaña para incentivar el consumo de lácteos en España

J.M Mulet analiza los OGM

"La insulina es transgénica y nadie se queja"

Jesús Soria Madrid

¿Por qué debemos comer legumbres?

Las legumbres son tradición en nuestras costumbres culinarias desde hace siglos, pero pocos conocemos los beneficios que tienen en nuestra salud.

Elena Morales Valencia
MÓVILES: DENUNCIA DE FACUA

"Se acaba el roaming, pero aumentan las tarifas nacionales"

El sobrecoste por llamar en el extranjero fue prohibido por la UE el pasado jueves

ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN

La guerra del cachopo

Tras las denuncias de fraude vertidas en un reportaje de 'SinFiltros' sobre un restaurante que presume del título al Mejor Cachopo de España, aportamos la versión de los acusados

Especial dietas y ¿quema-grasas?

“Me quité 30 kilos y en la mitad de tiempo aumenté 45”

Juan Revenga dijo que el único quema-grasa que existe es el mechero

Jesús Soria Madrid

15 recetas fresquitas para el verano

Cadena SER Madrid

“2 de cada 3 jamones de bellota no lo son”

Algunos profesionales del sector del jamón ibérico aseguran que los fraudes alrededor de este producto continúan

Jesús Soria Madrid
ALIMENTACIÓN EN MÁQUINAS EXPENDEDORAS

“El vending no es responsable de la obesidad en España”

RESPUESTA ASESORES

A mí Mutua me ha subido la cuota...

Leonardo Polo Madrid
RESPUESTA ASESORES

Sin fibra porque una vecina se opone...

César Díaz Madrid
RESPUESTA ASESORES

Tengo una plancha averiada y no me dan solución

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Cuando el mercado libre se convierte en atraco

Jesús Soria Madrid
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Recibes una llamada perdida y no sabes de quién: la Policía alerta del fraude

A través de las redes sociales ha recibido hoy una veintena de avisos por este intento de estafa

EFE Madrid
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A mí Mutua me ha subido la cuota...

Leonardo Polo Madrid
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"Los 900 millones deberían ir a un fondo medioambiental"

En 2018 las bolsas de plástico dejarán de ser gratuitas. No es novedad. Lo que sí es novedoso es el nuevo frente: ¿va a ser un negocio para la distribución?

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¿El dinero de las bolsas de plástico debe dedicarse a temas medioambientales?

Cadena SER Madrid
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Vídeo

Más información "tramposa" de los bancos a los clientes

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El aceite de palma, ¡también en alimentos infantiles!

Es una grasa poco saludable, perjudicial, está presente en muchos alimentos, pero lo más sorprendente es que está también en alimentos infantiles. Hablaremos con el pediatra Carlos Casabona para conocer su opinión, si deberían retirarlos, si hay riesgos…

Cadena SER Madrid
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"No son problemas fáciles, no hay una medida mágica"

Comida sana, comida insana, comida de todo tipo. La semana pasada en el Congreso se habló de calidad y fiscalidad alimentaria, se están buscando soluciones para que consumamos más productos sanos

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La factura del descontrol bancario

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"Da igual la técnica que usen, son un fraude"

¿Tienen intolerancia a la lactosa? ¿A los frutos secos? ¿Al huevo? ¿A cualquier otro alimento? Hay cientos de personas con dificultades a la hora de la digestión y, por ello, proliferan en muchas páginas web los test para saber si estamos afectados, si tenemos intolerancia. Pero, ¿estos test, que cuestan un dineral, son fiables o son un fraude?

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"Es un fraude al consumidor, se está vendiendo algo que no existe"

Hay fraude, mucha picaresca, con la reventa de entradas para espectáculos. El último: el concierto de Joaquín Sabina. OCU ya pidió en su momento un cambio en la legislación porque no puede ser que salgan entradas a la venta en los canales oficiales y terminen a unos precios desorbitados en otros círculos

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¿Deben subir los impuestos en las comidas insanas y bajarlos en las más sanas?

Cadena SER Madrid
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Su táctica: aburrirnos y que tiremos la toalla

Jesús Soria Madrid
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Test de intolerancia a los alimentos: ¿Verdad o fraude?

Cada día son más habituales las intolerancias a los alimentos. Para detectarlas, están proliferando unos test realizados en clínicas, incluso en farmacias, que supuestamente detectan los problemas ¡y hasta ponen el tratamiento a seguir! Muchos profesionales ponen en duda dichas pruebas y por eso comprobaremos qué nos ofrecen en algunos centros y hablaremos con Juan Revenga y con la doctora Mónica Antón

Cadena SER Madrid
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Vídeo

¿Descontrol? No, peor: un pitorreo

¿Cómo nos han afectado tosos los casos bancarios a los usuarios?

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"Como mucho hay que guardarlas un mes por si lo devolvemos"

¿Han tenido problemas alguna vez para devolver un pequeño electrodoméstico por no tener la caja el envase original?¿Es necesario guardarlas? ¿Pueden ponernos pegas para la devolución si hay un problema?

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“Es una práctica totalmente abusiva”

La semana pasada saltaba la noticia de que Vodafone cobraba 2.5 € a los usuarios que llamaran al teléfono de atención al cliente solicitando ciertas informaciones. Usuarios y diferentes asociaciones de consumiodres ya han denunciado esta práctica de la compañía. Nosotros nos planteamos: ¿es legal?

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Segunda denuncia contra Vodafone por cobrar las consultas en atención al cliente

Facua ha presentado una denuncia ante la Dirección General de Consumo como ya hiciera la OCU

Cadena SER Madrid
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"El consumidor paga 4€ por un producto; a nosotros 30 céntimos"

En las últimas semanas ha habido una enorme polémica por la gran subida de los precios de verduras y hortalizas por culpa del temporal de frío

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2,5 €, ¿qué será lo próximo por lo que nos cobren?

Jesús Soria Madrid
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10 pautas para el amor más "ecológico"

Hoy es San Valentín y los restaurantes se han llenado de ofertas con menús sugerentes, eróticos, ofertas de regalos plagados de glamour, hasta cierto horterismo en algunas propuestas, pero nos ha gustado que en el día del amor una asociación ecologista como Greenpeace haga propuestas que tienen que ver con muchas cosas: el sexo ecológico, el ahorro energético, el consumo de productos verdes, materiales sin tóxicos… Toda una apuesta por un amor sostenible… Y es que el Día de los Enamorados también tiene su puntito verde…

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"Todas las pastas de dientes decepcionan, fantasía de la publicidad"

Cada vez nos bombardean más con dentífricos blanqueantes, que tienen bastante éxito por nuestro afán de tener una dentadura perfectamente blanca. Queremos saber: ¿funcionan o no funcionan?

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¿Qué te parece que Vodafone cobre por hacerles consultas telefónicas?

Cadena SER Madrid
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Vodafone cobra 2,5 euros por atender incidencias por teléfono que eran gratis

La operadora, que no ha publicitado el cambio, argumenta que siempre existe una alternativa gratuita para que el cliente pueda realizar estas gestiones por sí mismo

Cadena SER Madrid
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Cobrar por informar al cliente, un abuso

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Las asociaciones, contra el cobro por dar información telefónica

Vodafone ya está cobrando 2,5 euros por dar información telefónica a sus clientes sobre consultas como cuánto le queda de permanencia o cambiar el domicilio de las facturas. En Ser Consumidor vamos a consultar con tres asociaciones para que nos digan qué les parece, si lo consideran ilegal y si podría resultar motivo para rescindir el contrato. Todos parecen contrarios a la medida

Cadena SER Madrid
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Vodafone empieza a cobrar 2,5 euros por atender incidencias por teléfono

La operadora, que no ha publicitado el cambio, argumenta que siempre existe una alternativa gratuita para que el cliente pueda realizar estas gestiones por sí mismo

Cadena SER Madrid
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"La diferencia de precio es mínima si cambias de compañía"

En las últimas semanas nos está acogotando un poquito las subidas brutales del precio de la luz. Por eso no es de extrañar que muchos usuarios estén buscando algunas alternativas a las grandes compañías para encontrar, según ellos, mejores precios

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Pescados sospechosos, ¿y ahora qué?

Jesús Soria Madrid
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"Hay que aplicar la ley y formar un sistema legal transparente"

De Guindos ha abierto la puerta a cambios para evitar fraudes en todos los asuntos bancarios, sobre todo con las hipotecas. Y hasta los jueces piden cambios, una reforma más profunda contra los abusos a los consumidores

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