Que no te engañen: desconfía de estas aplicaciones, pueden ser un fraude

Bilbao

Engaños, fraudes, apps falsas de pago que intentan suplantar a una gratuita... También en los teléfonos móviles existen prácticas deshonestas y a menudo se cuelan en las tiendas oficiales de Google y Apple aplicaciones fraudulentas que pueden acabar en manos de un usuario poco experimentado.

Los hechos demuestran que, aunque en las tiendas se comprueban las aplicaciones que se suben, estos controles son fáciles de saltar. Los desarrolladores confirman cómo muchas veces se suben copias de su trabajo por las que luego otras personas perciben dinero.

El daño es doble: para el desarrollador que realmente ha creado una aplicación y ve su nombre suplantado, y para el usuario. Todo ello, en detrimento de la calidad de los listados de aplicaciones oficiales.

Cómo evitarlo

Ante todo, desconfía siempre. Las aplicaciones más populares aparecen en los primeros puestos de las tiendas de aplicaciones: seguramente estén a simple vista y no haya ni que buscarlas. Si no, haz búsquedas concretas, por nombre exacto de la aplicación. Si quieres bajar WhatsApp, evita poner WhatsApp gratis, sino solo el nombre de la app, WhatsApp.

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Si una aplicación tiene capturas de pantalla que se ven mal, deformadas, o parece que ha sido diseñada deprisa y corriendo, desconfía directamente.

No siempre se cumple, pero para la mayoría de aplicaciones comunes, lo normal es que si es gratuita para ordenador, lo sea también en dispositivos móviles. Skype, Facebook, Gmail... No se paga por ellas en el ordenador, tampoco en su versión móvil.

También otras como Microsoft Office son gratuitas en el móvil, pese a que su versión de escritorio sea de pago. Hasta hace bien poco era uno de los ejemplos más habituales en cuanto a engaños.

Si es gratuita y fraudulenta, aun así, el impacto será menor: se desinstala y punto. El problema está si hemos pasado por caja.

Algunas aplicaciones no es que se hagan pasar por las originales, sino que se enmascaran como guías o trucos. Es muy habitual en los juegos: Trucos para GTA IV. En aplicaciones, muy típico es Guía de Microsoft Office 2007.

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Desconfía también de todas las aplicaciones que lleven la palabra gratis en su nombre, o las que quieran autodenominarse aplicaciones reales.

Si pretendes descargar una aplicación y sabes qué empresa la hace, puedes mirar si la publica esa misma empresa. Vigila siempre el nombre del desarrollador.

Aunque en ocasiones son el lugar donde descargan su rabia solo aquellos usuarios que han tenido algún problema, en caso de que exista algún fraude también será donde la indignación se refleje claramente.

El caso VLC: un habitual

Uno de los mayores afectados por las apps fraudulentas es VLC, que sirve para reproducir vídeos y música en el ordenador. Ha estado en varias ocasiones en la App Store de Apple, y ahora que no aparece, algunos estafadores intentan colar la aplicación cobrando por ella. El caso no es único, pero sí uno de los más claros para ver qué pasa y cómo evitar que estafas de este tipo lleguen a ser adquiridas por un usuario.

El desarrollador de VLC Felix Paul Kühne recuerda que, como es software libre, está permitido crear obras derivadas de su trabajo y que incluso otros programas pueden usar el motor de VLC para reproducir contenidos. “Sin embargo, desde la desaparición de VLC en septiembre en la App Store han aparecido multitud de clones de VLC que no respetan nuestra licencia porque se hacen pasar por nosotros”, denuncia.

Desde la Cadena SER hemos enviado varias capturas de pantalla a los desarrolladores de la aplicación para que nos pudieran explicar si, efectivamente, estas apps son fraudulentas. La respuesta es tajante: “Sí, y hemos avisado en varias ocasiones a Apple por infringir la DMCA, sin éxito”. Estas capturas evidencian que hay gente que está cobrando cantidades hasta 2,69 euros por una aplicación que es gratuita.

Hechos que dejan claro el poco control que existe sobre estas aplicaciones. La culpa no es de los usuarios, sino de quienes dejan pasar estas aplicaciones a las tiendas. Pero un poco de información acerca de estos hechos servirá, por lo menos, para que más usuarios desconfíen de estas artimañas y al final, quienes engañen, no consigan cumplir su cometido.

¿Qué hacer si hemos picado?

Si has pasado por caja, la solución no es fácil. Hay que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de las plataformas, ya sea la de Google, la de Apple o la de Microsoft, y realizar una reclamación.

En el caso de Apple, se realiza mediante el ordenador y los pasos son los siguientes: abrir la aplicación iTunes, ir a Mi cuenta, se accede al historial de compras, y una vez allí, Señalar un problema.

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