Ciencia y tecnología
Seguridad en Internet

Facebook te dice cuáles son los contenidos que no puedes publicar

La red social actualiza sus normas y pone el foco en las amenazas terroristas, la violencia verbal y otras situaciones que impidan la libertad de expresión

Mark Zuckerberg, CEO y fundador de Facebook, durante su ponencia en el Mobile World Congress de Barcelona en marzo de 2015 / GSMA ACN

Madrid

Facebook sigue detallando y clarificando sus normas de uso. A los cambios que se han ido produciendo los últimos meses sobre seguridad y envío de denuncias, ahora se suma una importante actualización en las normas de uso de la plataforma, encaminadas a concretar y facilitar la eliminación de contenidos violentos u ofensivos que limiten la libertad de expresión de los otros miembros de la red social.

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El problema es que hasta ahora, las condiciones de uso de Facebook no expresaban con demasiada claridad dónde estaban los límites. "Por ejemplo, ¿qué es exactamente lo que queremos decir con la desnudez o, qué entendemos por el discurso de odio?" Mientras que las políticas y normas no están cambiando, porque estos contenidos ya estaban prohibidos, el objetivo de esta actualización es proporcionar más claridad y ejemplos, explican la jefa de políticas de uso Monika Bickert y el asesor adjunto Chris Sonderby, 

Contenidos prohibidos en Facebook

Violencia y amenazas. Contenido gráfico sobre violaciones de derechos humanos, violencia explícita o atentados terroristas. Desnudos. Sobre todo si afectan a otras personas claramente o se trata de pornografía infantil. Se permiten desnudos en esculturas y obras artísticas. Identidad y privacidad. Propiedad intelectual. Bienes regulados. Está prohibido hacer ofertas sobre armas de fuego, alcohol, tabaco o drogas. Phising y spam. Es decir, publicidad no deseada e intentos de robo de identidad y datos personales. Intentos de fraude o engaño que pongan en peligro la seguridad de las cuentas

La compañía ha querido dejar claro que todo mensaje que esté relacionado con las organizaciones peligrosas, la intimidación y el acoso, la actividad criminal, la violencia sexual, la explotación y las autolesiones podrá ser directamente eliminado. "Todos ellos son ejemplos en los que una persona puede limitar injustamente las voces de muchos otros. Por lo tanto, en el espíritu de dar más libertad a la mayoría de la gente, decidimos borrar todo ese contenido", ha explicado Mark Zuckerberg, CEO de la compañía, en un mensaje en su muro de la red social.

Desde Facebook también detallan cómo se procede a la hora de revisar los contenidos inapropiados. Por ello, recalcan que es importante denunciar todos los mensajes que sean susceptibles de encontrarse fuera de las normas de la comunidad, desglosadas en su sitio web.

Si cualquier persona ve un contenido, página o perfil que cree que vulnera cualquier derecho solo tiene que presionar el botón 'Denunciar'. "Nuestros revisores vigilan el contenido denunciado para obtener información sobre por qué creen que infringe nuestras normas", explican en el artículo. Los usuarios también pueden optar por bloquear a personas que les molesten u ocultar los contenidos que no sean de su agrado.

Cómo denunciar contenidos en Facebook

Opciones de denuncia en Facebook / CADENA SER / CADENA SER

  1. En una publicación y fíjate en la parte superior derecha.
  2. Pincha sobre la flecha (▼) que despliega el menú superior
  3. Haz clic en ‘Reportar’.
  4. Marca la casilla ‘Creo que esto no debería estar en Facebook’.
  5. Elige uno de los motivos que aparecen en esta lista, ya sea porque la información es ofensiva o falsa.

La información que piden los gobiernos

Facebook ha aprovechado para recordar que dispone de una página donde publican las solicitudes de información que realizan los gobiernos de los países a la red social. Según los datos que la red social desvelaba en febrero, las solicitudes aumentaron a nivel mundial durante el segundo semestre de 2014, pero descendieron en la mayoría de los países occidentales, como Estados Unidos o Alemania. El informe de la red social refleja el aumento en las peticiones de información por parte de países como India.

En España se produjeron 500 solicitudes que afectaban a más de 1.000 cuentas, de las cuales Facebook solo aportó el 37 % de la información solicitada.

Ofelia Tejerina: “Facebook sigue la ‘moralina’ americana al eliminar ciertos contenidos”

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