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El videoblog de SER Consumidor

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Compra o alquiler de vivienda: ¡vaya disyuntiva!

A veces nos llegan muchas informaciones a los consumidores intentando “orientarnos” en determinadas compras que…¿pueden ser interesadas? Coches, vivienda…

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¡Basta ya de fraudes!

Los mayores, víctimas de todo tipo de engaños, fraudes, estafas... ¿De verdad no se puede hacer algo más para protegerlos?

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Comisiones bancarias: pagamos como nadie

¿Por qué los consumidores españoles pagamos bastante más en comisiones que el resto de europeos en los créditos al consumo?

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Las 'sospechosas' propiedades de muchos alimentos

Nos bombardean con muchos supuestos beneficios de ciertos alimentos. ¿Realmente es cierto o, como se sospecha, hay intereses económicos detrás? Las administraciones deberían hacer algo para evitar estas informaciones engañosas

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La polémica de la homeopatía

No demuestran científicamente la eficacia, no hacen ensayos como sus “medicamentos”, hay expertos que dicen que no sirven para nada, pero van a estar con todas las de la ley en las farmacias. ¿Se ha plegado el gobierno al sector?

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Frutas envueltas en plásticos, ¿para qué?

La tendencia a envolver las frutas y verduras tiene muchas lecturas y no pocos enemigos. Pero una reflexión: ahora que se inicia el fin de las bolsas de plástico, ¿es normal que envolvamos estos productos y generemos tantos residuos poco saludables?

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Más derechos para los consumidores... ¿De verdad?

¿De verdad Europa está decidida a buscar soluciones normativas para evitar fraudes masivos y defender a los consumidores?

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Demasiados 'productos trampa'

Cremas anticelulíticas, productos contra la calvicie, productos milagro, 'medicinas' de las pseudociencias… ¿Hasta cuándo?

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Saben demasiado de nosotros

Tras el escándalo de Facebook, ¿estamos protegidos? ¿Se cumple la legislación de protección de datos?

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Por un consumo responsable

Los consumidores tenemos bastante más poder de el que creemos. Nuestras decisiones a la hora de comprar un coche y no otro, una ropa y no otra, pueden cambiar mucho las cosas en el comercio justo, la economía circular, el clima…

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¿Podemos dormir tranquilos los consumidores?

Después de años de abusos bancarios, preferentes, cláusulas suelo, hipotecas IRPH, etc, o los conflictos permanentes de telefonía y compañías eléctricas, entre otros, ¿ha cambiado algo para mejorar la situación de indefensión del consumidor?

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Demasiados fraudes que nadie controla

Fraudes alimentarios, productos supuestamente adelgazantes, contrataciones fraudulentas de luz, cobros de servicios del móvil no contratados… ¿de verdad estamos protegidos los consumidores?

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Alimentos bajo sospecha

El pacto para reducir el azúcar, grasas y sal de muchos alimentos, ¿es un paso adelante? ¿Volvemos a dejar en manos de la industria alimentaria la política alimentaria para luchar contra la obesidad y el sobrepeso? ¿Servirá para algo?

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Europa no controla las propiedades engañosas de los alimentos

La Comisión Europea debía haber marcado ¡hace diez años! los perfiles nutricionales de los alimentos para acabar con las falsas propiedades que se achacan a algunos. Seguimos esperando…

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Consejos alimenticios: ¡muy interesados!

Mientras las administraciones sigan 'en brazos' de la industria alimentaria, dejando que marquen las pautas de alimentación, seguiremos con el serio problema de la obesidad y el sobrepeso

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Lucha contra los fraudes: se puede, pero... ¿se quiere?

¿Se podría acabar con el fraude de la obsolescencia programada? ¿Y con el de los vendedores de pseudociencias? ¿Y con los vendedores de nuevos contratos de la luz, supuestamente cargados de ventajas, pero falsos y engañosos? Si se quiere, sí

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Contra la obsolescencia

Francia parece decidida, de verdad, a luchar contra la obsolescencia programada, que nos obliga a cobrar nuevos productos mediante engaños. Y Facua ha pedido que se investigue en España. ¿Funcionarán medidas “particulares” en un mundo global?

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¿Qué derechos tienen los atrapados en las autopistas por las nevadas?

Los afectados por el caos de la AP-6 podrían ser indemnizados hasta con 900 €. Las asociaciones de consumidores preparan demandas colectivas

Jorge García Madrid
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Subidas de precios, rebajas... ¿Cambios? ¡No, como siempre!

Rebajas que hay que saber aprovechar, rebajas con “trampas”, y un año nuevo que viene, como siempre, con subidas. Hasta las empresas de telefonía, criticadas por la CNMV por subir precios, siguen subiéndolos…

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Carta a los Reyes Magos

¿Qué tal si los Reyes nos traen facturas del gas y la luz que entendamos mucho mejor o contratos con los bancos y seguros sin 'trampas'?

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Una compañía eléctrica, contra los abusos de los contratos

Una compañía eléctrica ha decidido poner en la calle a comerciales de alguna contrata que hacían contrataciones 'engañosas'. Es el camino para evitar muchas malas prácticas

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La reforma hipotecaria llega con muchas lagunas

La reforma hipotecaria llega tarde, ¡y mal! Muchos temas importantes para proteger a los usurarios se van a quedar, parece, fuera

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¿Te parece bien pagar impuestos por la compra-venta entre particulares de cosas de segunda mano?

El ministro de Hacienda y Función Pública, Cristóbal Montoro, recordó el jueves pasado que el comercio 'online' de segunda mano está sujeto "a las mismas normas tributarias que los demás"

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¿Quién marcará los hábitos saludables en los niños?

Pensar en soluciones contra la obesidad infantil está muy bien. Pero la cosa es acertar con los “amigos” de este viaje, buscar, incluso mitigar, las malos consejos de algunos colectivos médicos…

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Más sentencias contra la banca…¡Y seguirán!

Después de tantas sentencias favor de los clientes, hipotecas suelo, preferentes, multidivisa… ¿a qué esperan los bancos para decir basta?

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¿Consumidores protegidos? Sobre el papel, poco más

El uso por parte de muchas empresas de servicios de los irregulares servicios de atención al cliente a través de números 902 y 901 demuestra que la protección al consumidor es, muchas veces, papel mojado…

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La gota del grifo mal cerrado despilfarra... ¡24 litros al día!

Un experimento de SER Consumidor durante la hora del programa demuestra que una fuga es bastante más despilfarro de agua del que pensamos

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Ahorra agua, ¡cada gota vale!

El problema de la sequía es muy serio y, aunque el mayor despilfarro no es en los hogares, los consumidores podemos hacer mucho más de lo que creemos para ahorrar…

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Los líos de la factura de la luz no se solucionan sencillamente porque no se quiere…

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Coches eléctricos: más enchufes, mejores precios

Europa quiere quiere retirar de la circulación los coches más contaminantes, potenciar los eléctricos e híbridos, cosa que será complicada mientras no bajen los precios y se faciliten las recargas

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902: alguien, por fin, planta cara

Una comunidad autonoma ha decidido abrir expediente sancionador a una compañía como Ryanair, pero quedan otras muchas empresas infractoras

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Los que miran para otro lado, ¡a su casa!

Los que denuncian malas prácticas en la banca y la poca diligencia del Banco de España no son los que se tienen que ir a su casa como les piden; deben hacerlo los que las tapan…

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Los engaños con el atún rojo: algo más que un fraude

El fraude del atún deja entrever escaso interés de algunos sectores en atajar realmente el problema, desde administraciones pasando por el propio sector

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Tu compra en el frigorífico aunque no estés en casa

Un repartidor entrará en las casas gracias a una cerradura inteligente y será vigilado a través de cámaras de seguridad

Sonia Gómez Madrid
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Ryanair vuelve a faltar el respeto a sus clientes

¿No hay responsables de consumo, entre otros, que acaben con sus tropelías?

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¿Todo bajo control...? ¡Ni mucho menos!

¿Nos podemos fiar los consumidores de los órganos de control? Los grandes fraudes de los que seguimos siendo víctimas, demuestra que no.

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Los coches, mucho más 'vigilados'. ¡Ya era hora!

La UE ha cambiado el sistema de medición de emisiones y consumos reales de los coches. ¿Se acabaron los fraudes?

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En vacaciones, no clames, reclama

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¿Cambiar de hipoteca? ¡Cuidado!

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