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Reclamaciones consumo

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¿Necesitamos todo lo que compramos?

Entrevista al autor del libro 'La mudanza. ¿Con qué me quedo?'. Además, quesos para gratinar que no son quesos; recuperamos el intenso debate sobre la homeopatía que tuvimos en el programa hace unos meses; y cómo ahorrar energía y agua en casa

Cadena SER Madrid
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¿Cómo puedes comprar más barato por internet?

Cada vez son más los usuarios que compran por internet. La comodidad puede ser uno de los principales motivos, pero también la caza de mejores ofertas y descuentos. Entrevista a Adrián Amorín, country manager del portal Idealo.es

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Cómo optimizar las compras por internet

Además, qué es y por qué interesa el comercio justo; fraudes alimentarios sorprendentes (pulpos, rabo de toro, carne de buey, miel...), una app para saber la cantidad de azúcar de los alimentos que compras y Àngels Barceló como consumidora

Cadena SER Madrid
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¿Te han afectado las cancelaciones o las huelgas aéreas? Puedes reclamar

Recuperamos dos entrevistas que hicimos a asesores jurídicos, en las que explican tus derechos en los viajes en avión: "una huelga aérea legal no es una circunstancia extraordinaria"

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Por qué es tan difícil mantener el peso perdido

Cualquiera que haya estado a dieta sabe que es habitual que te estanques o incluso recuperes los kilos perdidos. El dietista-nutricionista Juan Revenga nos explicó las razones

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Todo sobre los congelados caseros

¿Tengo que cocinar de inmediato un alimento que he descongelado? ¿Puedo volverlo a congelar después si no lo cocino? Entrevista a Miguel Ángel Lurueña, experto en seguridad alimentaria

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Cómo evitar problemas al alquilar un coche

Cada vez son más los usuarios que deciden dejar el coche en casa y alquilar un vehículo en el lugar al que se van de vacaciones. Entrevista a Francisco Ferrer, asesor jurídico de Facua

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¿Cómo reconocer a un verdadero guía turístico?

¿Qué problemas esconden los tours gratuitos? Entrevista a la Vicepresidenta de la Asociación de Guías Turísticos de Madrid y al Presidente de la Asociación de Guías Turísticos de Galicia

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Hago dieta, ¿entonces por qué no adelgazo?

Además, congelar alimentos en casa, los peligros de alquilar un coche, la moda del "turismo de compras", la guerra por nuestros datos y test de consumo a Manu Carreño. El domingo, en horario de verano, ¡a las 7:00 am!

Cadena SER Madrid
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Cómo evitar intoxicaciones en verano

¿Qué precauciones debemos tener durante el verano con los alimentos? Entrevista a Miguel Ángel Lurueña, experto en seguridad alimentaria

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Consumo detecta 4.233 reclamaciones, la mayoría de telefonía e internet

Consumo prevé cerrar el año con más de 8.400, es decir mil más que en 2017

Agencias Palma de Mallorca
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Los peligros de pagar con tarjeta en verano y cómo evitarlos

¿Qué puedes hacer si se te ha perdido o te han robado la tarjeta? Entrevista a Eugenio Ribón, Presidente de AED Consumo

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Los sustos que aún te puede dar el roaming este verano

Entrevista a Marta Blanco de OCU, que aconsejó informarnos siempre en las páginas web de nuestros operadores

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¿Te parece bien volver a la leche cruda otra vez?

Queremos saber tu opinión

Cadena SER Madrid
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Especial vacaciones: las cosas que debes tener en cuenta

Cómo evitar que nos "cuelen" guías turísticos no profesionales, qué debemos saber sobre el uso del roaming y de las tarjetas bancarias, qué precauciones tener en verano con los alimentos de bares y chiringuitos y una 'app' de Exteriores para viajar informado. Además, los peligros de la leche cruda. Este domingo a las 7:00 am

Cadena SER Madrid
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OCU: “Para los jueces las huelgas no son causas extraordinarias: hay que indemnizar”

¿Conoces tus derechos en los viajes en avión? ¿Sabes qué puedes hacer ante las huelgas aéreas de este verano?

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¿Qué te parecen las huelgas aéreas en plenas vacaciones?

Queremos saber tu opinión

Cadena SER Madrid
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¡Basta ya de fraudes!

Los mayores, víctimas de todo tipo de engaños, fraudes, estafas... ¿De verdad no se puede hacer algo más para protegerlos?

Cadena SER Madrid
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Consumo impuso sanciones por 1,3 millones de euros en 2017

Telefonía, internet y aerolíneas coparon el grueso de las 7.546 reclamaciones presentadas por consumidores de las islas

Lucía Bohórquez Palma de Mallorca
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El Reino Unido limitará las denuncias por intoxicación en los paquetes turísticos

El Gobierno británico hará efectiva el lunes esta norma y en las próximas semanas aprobará la prohibición de las "llamadas en frío"

Marga Vives PALMA
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La OMIC se traslada al edificio del Ayuntamiento

El lunes 16 de abril se inaugurará la nueva sede de la Oficina Municipal de Información y Consumo

Nieves Sebastián Paracuellos de Jarama
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Ordenan el embargo de las cuentas de Iberia por no pagar la indemnización a un usuario

Iberia explica que nunca recibió las notificaciones de las reclamaciones. La compañía fue condenada en octubre del año pasado

Chus Navarro PALMA
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Facua reclama que no se pueda fumar en El Arcángel

La asociación de consumidores asegura que son "numerosas" las quejas de los usuarios molestados por el humo en el estdio

Cadena SER Córdoba
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Espectacular subida de las reclamaciones en 2017

Facua Jaén presenta su balance anual con un enorme crecimiento de consultas y reclamaciones respecto a 2016

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Consubal denuncia la asignación aleatoria de asientos de familias con niños en Ryanair

La asociación de Consumidores y Usuarios de Baleares ha trasladado su denuncia al Parlamento Europeo

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La banca, el sector con más reclamaciones en la OMIC de Valdemoro en 2017

Ha desplazado a los problemas con gas y electricidad

Pilar García Valdemoro
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Telefonía, transporte y bancos, los que más quejas acumulan en 2017

Las Islas registraron durante el año pasado 7.600 reclamaciones

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¿Podemos dormir tranquilos los consumidores?

Con motivo del Día Mundial del Consumidor, varios expertos y algunos afectados para analizar problemas actuales, pasados y cómo han evolucionado en estos últimos años

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ASUFIN: "Las cosas ya no terminan en el Supremo"

Los bancos no deberán correr con los gastos del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados

Cadena SER Madrid
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La trama del fraude por falsas intoxicaciones garantizaba hasta 18.000 euros

Los bufetes de Reino Unido se quedaban con el 60% de la indemnización de los turistas según la investigación

Lucía Bohórquez Palma de Mallorca
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Un 20% de los británicos son incitados a reclamar por enfermedad durante las vacaciones

Las agencias de viaje del Reino Unido piden que se prohíba por ley antes de abril este tipo de campañas

Marga Vives PALMA
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La "organización delictiva" para reclamar estaba dirigida desde Reino Unido

La Guardia Civil sitúa a una madre e hija británicas como cabecillas en Mallorca que actuaban con un grupo de tiqueteros

Lucía Bohórquez Palma de Mallorca
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La UCE pone a disposición de los pasajeros formularios para reclamar a Ryanair

Recomiendan a los pasajeros obligados a pagar 5 € por viajar con su equipaje de mano en cabina que reclamen

Carlos Arcaya Alicante
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Nace una plataforma por el atasco de las autopistas

Han creado la página web afectadosporlanevada.es e intentaran conseguir indemnizaciones para los afectados por el bloqueo de las AP6, AP51 y AP61

Luis Sánchez Ávila
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Los usuarios del Hospital "Tierra de Barros" presentan ocho reclamaciones en dos años

Virginia Custodio Almendralejo
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Aumenta el número de reclamaciones por ventas Online en Navidad

Las compras a través de Internet y la juguetearía acaparan el mayor número de consultas y reclamaciones que recibe la OMIC en Navidad

Verónica López Valdepeñas
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La justicia británica condena a una pareja por una falsa intoxicación alimentaria en Mallorca

El hombre ha sido condenado a 15 meses de prisión y la mujer a nueve por reclamar unos 50.000 euros a un touroperador

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Rodriguez: "Los afectados por las cancelaciones de Ryanair tienen derecho a recibir una compensación económica

Ana González Murcia
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La impotencia de no poder conectarse a Internet

Los vecinos de Palacios de Goda llevan un mes sufriendo problemas en el servicio de telefonía móvil e internet hasta el punto de tener problemas en el consultorio médico

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Los abusos más descarados de bares y restaurantes

Cobrar por poner un mantel, servir hielo o ir al baño son algunas de las irregularidades que pueden sufrir los consumidores. Facua ha publicado una lista con todos estos abusos en un libro titulado Timocracia

Cadena SER Málaga
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"Contraté un bono y ahora el negocio se ha trasladado..."

César Díaz Madrid
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"No me devuelven mi dinero"

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La banca acapara el 78% de las reclamaciones de los jiennenses

La asociación de consumidores 'Facua Jaén' ha atendido 3.163 consultas en el primer semestre de 2017

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"Hace seis meses que dejé la compañía y ahora me piden el router"

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Lo que debes saber para hacer la reclamación de un vuelo

Sólo el 5% de los españoles sabe en qué casos puede presentar una reclamación a su compañía

Atlas Madrid
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¿Cuántas veces has pedido la Hoja de Reclamaciones?

SER Consumidor quiere conocer tu opinión

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Compras en centros comerciales, talleres y telefonía móvil lideran las quejas de los consumidores

La Oficina de Atención al Consumidor de Málaga ha tramitado 376 reclamaciones en el primer semestre del año

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