Un cliente critica lo que ocurrió en uno de sus restaurantes favoritos 3 minutos antes del cierre y Twitter se le echa encima
"La empatía al nivel de una piedra"
Madrid
Aquello de que "el cliente siempre tiene la razón" es una máxima tan antigua como conocida, pero ello no significa que sea cierto. De hecho, en buena parte de los encontronazos entre camareros y comensales que llegan a las redes no lo es en absoluto. Esta es una de esas ocasiones.
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La popular cuenta de Twitter 'Soy Camarero', que acostumbra a sacar a la luz algunas de las situaciones más surrealistas que acontecen en bares y restaurantes, ha compartido este viernes la queja de un usuario que ha derivado en un intenso debate en la red social del pájaro azul.
“Uno de mis restaurantes favoritos, voy continuamente pero me han fallado en algo tan básico como no atender a una persona a tres minutos de que cerrara la cocina", comentaba el usuario notablemente descontento.
"Si fuera un grupo de 20 lo acepto, pero una persona me parece una falta de respeto a un cliente habitual”, añadía el autor de la reseña de Google, calificando el local y la atención en el mismo con una única estrella.
"La empatía al nivel de una piedra"
El tajante comentario ha desencadenado un aluvión de respuestas en las que se ha hecho patente el desacuerdo de buena parte de la comunidad tuitera, comenzando por la propia opinión de 'Soy Camarero': "La falta de respeto la tienes tú al no respetar el horario de trabajo de los demás, a 3 minutos de cerrar...".
"La empatía al nivel de una piedra. Luego será el primero en salir del trabajo", comentaba un usuario, acompañando su mensaje con el emoji de un hombre llevándose la mano a la frente para plasmar su incredulidad.
Sin embargo, ha habido también quienes han salido en defensa del cliente, acusando la “falta de empatía” del dueño del restaurante. "Si la cocina cierra servicio a una hora, a cualquiera que llegue antes se le atiende…", replicaba otra persona alimentando el debate.