Sábanas sucias y rasgadas, colchones con humedad y comida "de mala calidad": es lo que se han encontrado un grupo del IMSERSO en un hotel de Suances

Santander

¿Se imaginan llegar a un hotel y encontrase humedades, colchones sucios e incluso sábanas sucias y rasgadas?, es lo que se han encontrado un grupo de 52 jubilados de Galicia en un hotel de Suances. En el hotel Villa de Suances.

Llegaron ayer, domingo 4 de mayo, con el IMSERSO para disfrutar de 5 días de vacaciones en Cantabria. Y lo primero que les recibe es la suciedad.

Nos han llamado para denunciar las condiciones del hotel villa de Suances, que ya cuenta con malas reseñas en Google. 5 días en Cantabria, en un hotel de 3 estrellas en Suances y pensión completa, todo ello por algo más de 300 euros, ese era el anuncio del IMSERSO.

Humedades, baños sucios, sabanas rasgadas y usadas. Suciedad y colchones que están para tirar, es lo que nos ha relatado Loli Lorenzo.

Ella ha llamado directamente a Radio Santander para denunciar las condiciones del hotel. Ella y su marido han contratado el viaje del Instituto de Mayores y servicios sociales a Cantabria con ilusión.

"Creo que ningún ser humano tiene derecho a ser hospedado en una cama como a la que nosotros nos ha tocado", denunciaba.

Además de las malas condiciones del hotel, Loli denuncia, que la comida que les ofrecieron en la cena de ayer fue de mala calidad y escasa.

Todo el grupo, los 52, han denunciado a sus agencias de viaje las condiciones, les han remitido al IMSERSO y ellos no les cogen el teléfono.

"El único culpable es el IMSERSO y es el que tiene que responder ante ante nosotros. Le puedo decir que hemos llamado en tres ocasiones al teléfono que nos ha dado la agencia y directamente no nos cogen el teléfono"

Han pedido un cambio de hotel, algo que ya les han asegurado que será difícil por ser un grupo grande. Loli lamenta que no es la primera vez que un viaje del INSERSO es así.

Denuncia que el servicio lleva años reduciendo la calidad de los viajes.