Sociedad

El 40% de les trucades al 112 no serveixen

El 40% de trucades que rep el telèfon d’emergències 112 són inoperatives. La majoria les fan per defecte màquines programades però també n'hi ha de persones que truquen demanant informació i, fins i tot, bromistes que obliguen activar els serveis d'emergència.

La seu del telèfon d'emergències. / 112

Girona

En total, el 112 gestiona de mitjana 7.000 trucades cada dia a Catalunya. La majoria són per cridar a la policia o una ambulància. A banda, però, el telèfon d'emergències rep prop de 3.000 trucades més cada dia que no són operatives o, el que és el mateix, al darrera no hi ha cap emergència.

Aquest trucades inoperatives poden ser des de persones que creuen que hi ha una emergència i, en realitat, no hi és o altres que creuen que estan trucant a un número d'informació.

El més preocupant, però, és que també es donen casos de persones que truquen per fer una broma. Són les anomenades trucades malicioses. Frederic Adan, director del 112, diu que poden ser sancionat i que molts d’aquests telèfons ja estan fitxats.

Frederic Adan, director del 112

00:27

Compartir

El código iframe se ha copiado en el portapapeles

<iframe src="https://cadenaser.com/embed/audio/460/035RD010000000119673/" width="100%" height="360" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

Adan també ha explicat que en situacions com un incendi o casos de pànic com el viscut a Platja d'Aro la setmana passada, el 112 rep una allau de trucades. Això, tot i que són trucades mogudes per la bona fe, acaba sent contraproduent.

 
  • Cadena SER

  •  
Programación
Cadena SER

Hoy por Hoy

Àngels Barceló

Comparte

Compartir desde el minuto: 00:00