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“Si no existiera CSIRT-CV, sería el caos”

Entrevista a Lourdes Herrero, directora del Centro de Respuesta ante Incidentes de Ciberseguridad de la Comunitat Valenciana

Lourdes Herreros, directora de CSIRT-CV /

El 12 de mayo de 2017, un ciberataque masivo y mundial conocido como WannaCry afectó a empresas y particulares de 74 países. Este hecho ayudó a muchas empresas a contienciarse, casi a la fuerza, de lo importante que es invertir esfuerzos en la ciberseguridad y sobretodo en la prevención.

Diez años antes, en 2007, la Generalitat apostó por crear el CSIRT-CV, el Centro de Respuesta ante Incidentes de Ciberseguridad, el primero a nivel autonómico. Desde entonces este servicio ha crecido exponencialmente casi a la par que la evolución de ataques informaticos y la ciberdelincuencia.

Lourdes Herrero, directora de CSIRT-CV, recuerda aquel 12 de mayo como un fin de semana muy intenso pero orgullosa de que la administración valenciana no se viera afectada gracias al trabajo de prevención y de seguridad de los técnicos, asegura que: "Si no existiera el CSIRT-CV sería un caos"

El centro está adscrito a la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que a su vez depende de la Conselleria de Hacienda y Modelo Económico, y la Generalitat ha adjudicado un nuevo contrato por valor de más de 7,5 millones de euros para mejorar sus capacidades en los próximos cuatro años. Además este departamento cuenta también con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, conocidos por su siglas FEDER.

Sala de pantallas del CSIRT-CV / Santiago Botella

Firewalls humanos

La estrategia pasa por invertir esos millones en más recursos para la prevención y la investigación y sobe todo para poner en marcha un ambicioso Plan Valenciano de Capacitación en Ciberseguridad dirigida a distitntos colectivos, especialmente a los desprotegidos, amenazados o con riesgo de exclusión. Y es que según la directora del CSIRT-CV el objetivo es que los ciudadanos sean parte activa en materia de ciberseguridad y se conviertan en auténticos "Firewalls humanos".

Casos de delitos informáticos

Herrero hace hincapié en que los delitos se están trasladando del mundo físico al mundo virtual y hay que estar preparados. El secuestro de datos, conocido como ransomware, está causando estragos en los últimos años, con mails que suplantan identidades y que invitan a pulsar en un enlace que instala software malicioso que inabilita la computadora.

También recuerda el caso curioso de la minería de criptomonedas, como los Bitcoins. El programa malicioso se instala en servidores y páginas web, es indetectable salvo por el alto redimiento que remite a las labores de "minería digital" y hace que el sistema vaya más lento.

Como ejemplo concreto, la directora del CSIRT-CV, comenta como un delicuente suplantó la identidad de un hospital de la Generalitat para crear un certificado de defunción falso con el que pretendían engañar a un familiar de supuesto fallecido y hacerle creer que para cobrar la herencia tenía que pagar una cantidad de dinero. El caso fue detectado, denunciado y paralizado.

Cifras

El CSIRT-CV procesa una media diaria de más de 400.000 alertas provenientes de la Red Corporativa de la Generalitat y ha gestionado más de 7.700 incidentes de seguridad, siendo cerca de 140 de ellos de máxima criticidad. En diez años de funcionamiento han formado a más de 37.500 alumnos.

La Generalitat dispone de un IPS (Sistema de Prevención de Intrusos) configurado de forma específica para cortar un gran número de diferentes tipos de ataques conocidos y que pone en cuarentena más de 300.000 IPs atacantes diferentes.

Además de la red de la Generalitat, los 20 técnicos que forman el CSIRT-CV también da servicio a la administración pública, incluyendo los cerca de 550 ayuntamientos valencianos, empresas, pymes y la ciudadanía.

WEB y Redes Sociales

En su página web (https://www.csirtcv.gva.es/) y redes sociales podemos encontrar sus más de 480 boletines, 8.500 noticias y alertas de seguridad relacionadas con Internet y las redes. Además de atender a mails de consulta para Pymes y ciudadanos.

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