Lunes, 24 de Enero de 2022

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Rebajas

La UCE exige la vuelta a la regulación del periodo de rebajas

La Unión de Consumidores explica que es la mejor forma de proteger los derechos de los consumidores así como del pequeño comercio, frente al fiasco del modelo actual que carece de un calendario regulado

Una mujer entra en una tienda con descuentos anunciados de hasta el 50%

Una mujer entra en una tienda con descuentos anunciados de hasta el 50% / Eduardo Parra (Europa Press)

Es la imagen del día: calles abarrotadas, desde primera hora, por compradores y por aquellos que van a hacer cambios y devoluciones después de Reyes; el presidente de la Unión de Consumidores de Asturias (UCE), Dacio Alonso, urge al Gobierno la vuelta a la regulación del periodo de rebajas insistiendo, un año más, en que esta sería la mejor forma de proteger los derechos de los ciudadanos así como del pequeño comercio, frente al fiasco del modelo actual sin un calendario regulado. 

Alonso califica de fracaso la desregulación del periodo de rebajas que el gobierno central llevó a cabo en 2012, permitiendo que se ofrezcan estos grandes descuentos en cualquier momento. A juicio del presidente de la Unión de Consumidores, lo único que crea es inseguridad en los compradores y perjudica al pequeño y mediano comercio, al que defiende como el único que cumple con los requisitos reales de las rebajas: es decir, ofrecer producto de temporada, que lleve al menos un mes en tienda. Por eso, llama a gastar en los negocios de proximidad, aunque a estos también les pone deberes: mejorar en los procesos de cambios y devoluciones les insta a devolver el dinero y no condicionar al consumidor con vales de compra que crean insatisfacción.

De paso, pide al Principado más inspecciones para detectar aquellas tiendas que no cumplan.

Además, Dacio Alonso, pone en valor la entrada en vigor de la nueva ley que amplia la garantía de dos a tres años y obliga a los fabricantes a garantizar la existencia de piezas de recambio durante al menos cinco años...

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Fuera de esto, Alonso ha hecho balance del año finalizado señalando que aún hay problemas generados durante lo más duro de la pandemia que siguen sin resolverse. Por ejemplo, conseguir que algunas compañías de viajes devuelvan el dinero de cancelaciones a muchos usuarios...

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En la parte positiva, la asociación ha confirmado haber recuperado 3 millones de euros para sus socios en concepto de devolución de gastos hipotecarios indebidamente cobrados.

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