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El teléfono de información ciudadana 010 será gratis para las vecinas y vecinos de Vigo a partir de julio

La medida fue aprobada este viernes en Xunta de Goberno

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La Xunta de Goberno municipal del concello de Vigo ha aprobado este viernes el contrato del servicio integral de telecomunicaciones que permitirá decretar la gratuidad del número telefónico 010 de atención a la ciudadanía, a partir del mes de julio.

El alcalde, Abel Caballero, explicó, en un audio remitido a los medios de comunicación, que esta validación pone fin a una “anomalía inadmisible”, la de que la ciudadanía tuviera que pagar por este servicio. El presupuesto de licitación de los servicios de telefonía e internet será de 2,5 millones por un plazo de cuatro años y con una posible prórroga de un año.

Desde el PP de Vigo han solicitado que se refuerce el servicio porque, en 2021, el 010 recibió 280.488 llamadas y atendió 152.517, y, en 2022, fue contactado 239.170 veces y contestó a 138.164.

 
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