Las dos hermanas de Los Belones que regentan la librería Yoyes: "Aquí se vende el 'Hola' en inglés"

Cartagena

En el Día de las Librerías, Iosune y Ainhoa abren las puertas de Yoyes, su papelería librería en Los Belones, un negocio que demuestra que la cercanía y el papel aún tienen futuro en plena era digital.

“Mi hermana vino a vivir aquí hace cuatro años y poco después vimos un cartel de traspaso. Lo tuvimos claro, esta es la nuestra”, recuerda Ainhoa, mientras atiende a un cliente. Ambas dejaron atrás sus trabajos en grandes superficies y en el mundo comercial para emprender un sueño común, una pequeña librería en un pueblo de Cartagena.

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“La lectura ha sido siempre cosa de casa. Se juntó todo, las ganas de tener algo entre las dos y la oportunidad. Fue una golosina, había que apostar por ello.”

El comienzo, reconocen, no fue fácil. “Nos agarramos a la anterior propietaria para que nos enseñara todo. Pensábamos que era solo atender y hacer fotocopias, pero hay mil cosas. Hasta los nombres de los artículos son un mundo”, ríen. Tanto que aquel primer año se olvidaron incluso de pedir los libros de texto de sus propios hijos. “Le dimos los libros a todos los niños menos al nuestro”, cuentan entre risas.

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Un negocio con alma de pueblo

En Yoyes hay de todo, material escolar, regalos, cartelería, diseño de tarjetas, prensa nacional y extranjera, y hasta punto de recogida de paquetería. “Intentamos tener de todo un poquito, y si algo no lo tenemos, lo pedimos. Esa es nuestra diferencia, la atención personalizada”, subrayan.

“Internet hace mucho daño, sobre todo en precios, pero nosotras ofrecemos algo que no da ninguna web, el trato cercano. Conocemos a nuestros clientes, sus necesidades y sus historias.”

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La papelería se ha convertido también en un punto de encuentro vecinal. “Nuestros clientes de diario saben que abrimos a las nueve y media y a las nueve ya están en la puerta. Algunos incluso nos ayudan a levantar la persiana o a preparar los periódicos”, cuentan emocionadas. En un pueblo donde muchos comercios han cerrado, ellas mantienen viva una tradición que suma ya casi tres décadas de historia. “La librería llevaba 28 años abierta cuando la cogimos, había que mantenerla”.

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Además, han sabido adaptarse. “Tenemos prensa extranjera porque en el campo de golf hay mucha clientela inglesa y alemana. A veces se llevan el Hola o la Pronto y nosotras alucinamos. Y en verano, con los regalos de las revistas, ¡se agotan en el día!”, bromean.

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De la lectura en casa al mostrador

El amor por los libros les viene de familia. “Mi padre ha sido siempre muy lector. Nos lo inculcó desde pequeñas y todavía lee y escribe mucho. Tiene su despacho lleno de libros y en la primera página de cada uno anota una pequeña reseña suya”, cuenta Iosune con orgullo. “Nosotras leemos sí o sí, y en papel. A quien realmente le gusta la lectura, prefiere el papel mil veces.”

Su padre incluso colabora con ellas. “Nos ayuda a ordenar el almacén y a revisar los libros. Nos daba miedo que se quedara parado tras jubilarse, así que le buscamos trabajo aquí”, sonríen.

Entre la calma y la tempestad

La convivencia entre hermanas da para mucho. “Pensábamos que lo íbamos a llevar peor porque somos muy diferentes, ella es la calma y yo soy la tempestad. Pero nos complementamos bien”, confiesan entre bromas. Iosune tiene su “cueva", la zona de las fotocopias. “Me encanta. Me peleo con las máquinas todos los días, pero me gusta el reto. No me voy hasta que lo consigo.” Ainhoa, en cambio, se pierde entre los artículos más vistosos. “Yo soy más de las tazas de flamenco, los lunares y las pijadicas. Si por mí fuera, me lo compraría todo”.

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Mantener la ilusión frente a los gigantes digitales

Aunque reconocen que la prensa y los libros de texto están cambiando mucho con el avance digital, no pierden la esperanza. “Hay cosas que no pueden sustituirse. Aquí sabes que te llevas el libro correcto para tu hijo, y si hay una edición nueva o un error, lo solucionamos nosotras mismas”, explican. “Hemos llegado a llamar al colegio para avisar de que un libro no era el correcto. Eso no lo hace Amazon.”

Cuatro años después, Yoyes no solo es un comercio, sino un punto de encuentro humano en un mundo cada vez más virtual. “Este trabajo es muy esclavo, sí, pero precioso. Aquí se conoce todo el mundo. Para lo bueno y para lo malo”, concluyen entre risas.