Repasamos las vías que existen para reclamar en materia de consumo: desde pedir una hoja de reclamaciones y presentarla ante la administración pertinente, hasta llegar a los tribunales de justicia.

Solo la supera Tarragona, mientras Vitoria se sitúa como la tercera y Bilbao se encuentra en el número 18, según un estudio de la asociación de consumidores Facua

Facua-Consumidores en Acción ha realizado un estudio comparando los precios de este servicio en un total de 56 ciudades españolas.

Recomiendan valorar las necesidades reales antes que el precio, a la hora de comprar en rebajas

El presidente de FACUA Castilla-La Mancha, Paco Ferrer, nos ofrece recomendaciones para no tener problema con este tipo de compras

Repasamos las mayores penurias del consumidor en un año marcado por el coronavirus con el secretario general de FACUA, Rubén Sánchez y el portavoz de la OCU, Enrique García.

¿En qué punto están los grandes temas que han afectado a los consumidores estos últimos meses? Lo repasamos junto a Rubén Sánchez (FACUA) y a Enrique García (OCU). Además, hablamos de uno de los sectores más vapuleados este año, el de las flores, y escuchamos algunos de los anuncios de estas navidades y cómo han adaptado su fórmula a unos consumidores hartos del coronavirus.

Facua-Consumidores en Acción alerta ante los posibles fraudes que pueden sufrir los usuarios con sus décimos para el Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad

Su coste mensual es de 15 euros, lejos de los 54 euros de Madrid, la capital de provincia más cara

Son aumentos a cambio de ofrecer mejoras en el servicio que se ofrece

La empresa ha pedido a sus clientes que dejen de utilizar la taza cuanto antes

Consultamos con el secretario general de FACUA Jesús Yesa

El secretario general de FACUA-Consumidores en Acción, en Hoy por Hoy Sevilla, aconseja a los afectados por la quiebra de las clínicas Dentix

Aprecia posibles irregularidades en la convocatoria: en el email enviado a los docentes, denuncia FACUA, se adjuntaba un archivo con los datos de todos los docentes

Tras las reducciones de vuelos del 20% anunciadas por varias compañías la semana pasada, hemos consultado los derechos de los pasajeros y las opciones para reclamarlos La organización de consumidores Facua considera que las autoridades no cumplen su función sancionadora cuando las compañías incumplen sus obligaciones

Rubén Sánchez ejercerá la acusación popular según ha aceptado el Tribunal Superior de Justicia de Andalucía La Fiscalía acusa al exlíder de Vox de fraude en una subvención de más de 2 millones de euros

Desde Facua Córdoba lamentan que se privatice el parking del hospital y recuerdan el enorme beneficio que sacará la empresa adjudicataria

Facua denuncia ese abuso después de varias consultas realizadas por algunos consumidores que han visto reflejado este suplemento en algunos ticktes de compra

FACUA y Tu Fe Nunca Decaiga recuerdan que es un derecho de los usuarios y FORO Gijón pide que el Ayuntamiento recuerde al Sporting "sus obligaciones legales en materia de consumo"

El organismo cofradiero y los 125 hermanos mayores de la capital hispalense se reúnen a las 19:00 horas en el Alcázar

Desde este jueves, todos los mayores de 6 años deberán llevar mascarilla en la vía pública pero el Gobierno no ha fijado el precio de las de los niños y hay diferencias notables entre farmacias

Asociaciones de consumidores sospechan que algunos establecimientos están aumentando sus márgenes en un momento de máxima necesidad

La asociación de consumidores opta por esta nueva vía después de que Espectáculos Públicos haya desestimado su reclamación para que el organismo cofradiero devuelva el dinero de las sillas

El organismo cofradiero y los 125 hermanos mayores de la capital hispalense se reunirán en el Alcázar. La convocatoria llega tras la denuncia de FACUA ante la Secretaría General de Interior y Espectáculos Públicos de la Junta

La Federación de Consumidores no recomienda que se hagan ya las reservas ante la imposiblidad de saber si se podrá disfrutar del servicio contratado y las posibles trabas para recuperar el dinero

La denuncia se ha producido tras recibir numerosas quejas de usuarios que aseguran que la empresa no les da la opción de recuperar el dinero de sus entradas

Aerolíneas, agencias de viajes, telecomunicaciones y bancos centran las quejas de los usuarios en el estado de alarma

El objetivo es resolver dudas sobre posibles reclamaciones por servicios pagados pero que no se han utilizado. Viajes, billetes de avión o cuotas de gimnasio, entre las dudas más reclamadas

Pide al Ayuntamiento que ejerza su potestad sancionadora si el organismo cofradiero no cumple con esta premisa

Con la ayuda de FACUA respondemos a algunas dudas sobre los pagos a los que debemos hacer frente durante la crisis del coronavirus

FACUA advierte: a no ser que la aerolínea o la agencia cancele el vuelo o se cierre el tráfico aéreo, a los consumidores les toca reclamar y pelear para que se les devuelva el dinero