¿No tienes cuenta?

Regístrate

¿Ya eres usuario?

Entra en tu cuenta

O conéctate con

Los ahorros de Carrefour

Oyente: Jose María.

Consulta: Cambio de precios en caja.

Sistematicamente Carrefour esta colocando precios que luego no se coinciden con los que cobran en caja. La bandeja de cervezas de 28 latas mahou se oferta, a bombo y platillo , a 14,25, en Caja 14,99. El pack de cuatro botellas de coca cola 2 litros, Anunciado a 5,20 en caja a 5,35. Son céntimos que muchas veces ni te enteras te están cobrando de mas, si reclamas te tiras media hora hasta que te devuelven esos céntimos. Al cabo del dia tú has perdido un euro a lo sumo, pero cuánto ha sisado CARREFOUR, algunos miles que otros de Euros. Este es el gran ahorro de CARREFOUR, para ellos claro. La última vez que fue a reclamar había un matrimonio que le había pasado lo mismo con la leche condensada y otro señor con unas bombillas. Luego es una practica generalizada. Si protestas te devuelven la diferencia, si no, dinerito para CARREFOUR. Mucho morro.  

Responde el experto:  Gustavo Samayoa  (FUCI)

Estaríamos ante un caso de competencia desleal contemplado en el Art.32 de la Ley de competencia desleal, concretamente el Art. 32.1.4 acción de rectificación de las informaciones engañosas, incorrectas o falsas. Esto supone también una distorsión o posible distorsión del comportamiento económico del consumidor que elige una determinada oferta. Carrefour debe cesar en esta práctica. Para garantizarlo, bien los consumidores o las Asociaciones de consumidores, pueden instar al órgano competente para realizar inspecciones de dichas ofertas engañosas y establecer un plazo en el que cesen las mismas. En caso de no cesar dicha práctica, el órgano competente será el que deba estipular la sanción correspondiente.

Cargando