Emisoras

Buscador de emisoras

Ir

Selecciona tu emisora

Derechos consumidor

foto de la noticia

Audio

Cerca de un 20 por ciento de los accidentes de tráfico llegan a los tribunales

Entrevista en la Ventana al director del Gabinete de Asistencia Jurídica 'Alega', Ulises Corona

Pedro Aresti Santander
foto de la noticia

Audio

Junta Arbitral para solucionar conflictos entre empresas y consumidores

Fuenlabrada firma un convenio con la Comunidad para ponerla en marcha

Pilar García Fuenlabrada
foto de la noticia

Díaz Ferrán se querella desde prisión contra Pablo Iglesias por el 'Tramabús'

El empresario, que se encuentra en prisión, atribuye al líder de Podemos tres delitos

Cadena SER Madrid
foto de la noticia

Electrodomésticos en red: ¡mucho peligro!

Avance de 'Ser Consumidor' del 23 de abril

Cadena SER Madrid
foto de la noticia

Vídeo

Alimentos: del huerto, al consumidor

Los agricultores quieren vender directamente al consumidor para evitar intermediarios. Vale, pero ojo con caer en los abusos en los precios de otros

Jesús Soria Madrid
foto de la noticia

Diputación subvenciona a siete ayuntamientos para prestar servicios de consumo

Recibirán la ayuda Aguilar de Campoo, Carrión de los Condes, Dueñas, Grijota, Saldaña, Venta de Baños y Villarramiel

Cadena SER Palencia
foto de la noticia

Primera sentencia que eleva la indemnización por pérdida de equipaje

Se ha fallado por una denuncia sobre un vuelto de Ryanair entre Maó y Madrid

Cadena SER Palma de Mallorca
foto de la noticia

Audio

"Las personas más alegres envejecen menos que las tristes"

El doctor Julián Sánchez Conejo-Mir dirige el 8º Curso Internacional de Dermatología Estética y Cosmética que se celebra este fin de semana en el Hotel Alcora

Paco García Sevilla
foto de la noticia

Audio

"Las trabas las lleva a una muerte lenta, por inanición"

El miércoles de la semana pasada se celebraba el día mundial de los derechos del consumidor y hablamos con tres asociaciones de consumidores sobre su presente y su futuro. ¿Tienen vida? ¿Las están ahogando económicamente?

foto de la noticia

¿Quién te da más confianza para defender tus derechos como consumidor?

En SER Consumidor queremos conocer tu opinión

Cadena SER Madrid

Atencional cliente: ¿hay alguien ahí?

Los servicios de atención al cliente siguen siendo una asignatura pendiente en nuestro país

Jesús Soria Madrid
foto de la noticia

Audio

Funnydent y las cláusulas suelo centran las quejas de los vecinos

La OMIC recibió el año pasado 6.200 reclamaciones, de las que 1.100 fueron por el cierre de la clínica dental

David Callejo Fuenlabrada
foto de la noticia

Vídeo

Los médicos "vendeproductos", bajo sospecha

foto de la noticia

Audio

Menos reclamaciones de consumidores en la región

La Comunidad ha presentado los datos en Parla, donde ha celebrado talleres y actividades infantiles

foto de la noticia

El Gobierno vasco quiere dar un impulso al sistema de arbitraje para resolver las quejas con más "rapidez"

El Gobierno vasco quiere dar un impulso al sistema de arbitraje para resolver las quejas con más "rapidez"

foto de la noticia

Telefonía y este año cláusulas suelo principales consultas del consumidor

El Concello de Ourense pone en marcha acciones formativas sobre consumo

foto de la noticia

Audio

"Es un incumplimiento de contrato y se puede rescindir sin penalización"

En las últimas semanas las operadoras de telefonía han estado de nuevo en el punto de mira. En esta ocasión, por la subida de precio en las tarifas, lo que implica un aumento de coste para los consumidores camuflado con supuestas mejoras. Pero el cliente no tiene opción a rechazarlas, las va a pagar sí o sí. ¿Es esto legal?

foto de la noticia

Asociaciones de consumidores: se las quieren cargar

Jesús Soria Madrid
foto de la noticia

La advertencia de la OCU sobre las etiquetas de los alimentos que no debes pasar por alto

Algunos productos incumplen la normativa al usar de forma "confusa" ciertos términos como, por ejemplo, 'natural'

EP Madrid
foto de la noticia

Multa a cuatro eléctricas por formalizar contratos sin el permiso de los clientes

Los afectados denunciaron haber sufrido un cambio de comercializador sin haber dado su consentimiento Endesa, Iberdrola, Gas Natural y Viesgo deberán pagar 155.000 euros

EP Madrid
foto de la noticia

El Consejo Andaluz de Dentistas lanza una campaña sobre la importancia de la salud bucodental

Recuerdan a la ciudadanía que la salud bucodental no es el negocio de nadie, ante el aumento repentino de anuncios de tratamientos y productos sanitarios, algo que desde la organización se considera perjudicial para la atención al paciente

Cadena SER Sevilla
foto de la noticia

El Colegio de Abogados organiza charlas gratuitas para informar sobre cláusulas suelo

Este martes se celebra el primer encuentro abierto a la ciudadanía

Lucía Bohórquez Palma de Mallorca
foto de la noticia

A mí Mutua me ha subido la cuota...

Leonardo Polo Madrid
foto de la noticia

Un vecino de La Hoya denuncia que la ambulancia tardó dos horas en llegar

El domingo llamaron al 112 para pedir ayuda porque un familiar de 87 años se encontraba mal y tras reclamarla tres veces llegó dos horas después

foto de la noticia

Su táctica: aburrirnos y que tiremos la toalla

Jesús Soria Madrid
foto de la noticia

Segunda denuncia contra Vodafone por cobrar las consultas en atención al cliente

Facua ha presentado una denuncia ante la Dirección General de Consumo como ya hiciera la OCU

Cadena SER Madrid
foto de la noticia

2,5 €, ¿qué será lo próximo por lo que nos cobren?

Jesús Soria Madrid
foto de la noticia

Vodafone cobra 2,5 euros por atender incidencias por teléfono que eran gratis

La operadora, que no ha publicitado el cambio, argumenta que siempre existe una alternativa gratuita para que el cliente pueda realizar estas gestiones por sí mismo

Cadena SER Madrid
foto de la noticia

Vodafone empieza a cobrar 2,5 euros por atender incidencias por teléfono

La operadora, que no ha publicitado el cambio, argumenta que siempre existe una alternativa gratuita para que el cliente pueda realizar estas gestiones por sí mismo

Cadena SER Madrid
foto de la noticia

Audio

Los consumidores pitiusos han presentado 682 reclamaciones durante 2016

Telefonía móvil, internet y transporte aéreo son los sectores que acumulan más quejas de los usuarios

Víctor Guerrero Ibiza / Formentera
foto de la noticia

Audio

Y tras el temporal, la refriega política

PSOE y PP reclaman que se establezcan claramente los cauces para canalizar las reclamaciones, y se habiliten fondos para la concesión de ayudas. Pero los socialistas entienden que debe hacerlo la Xunta, mientras que diputados del PP apelan a la Diputación

> <