"No es un bulo": la Policía confirma que este mensaje que te puede llegar al móvil es real y te explica qué debes hacer

Madrid

Cada vez son más los ciberdelincuentes que recurren a técnicas como el phishing o el smishing para atacar a terceras personas y robarles tanto sus datos personales como bancarios sin que se den cuenta. Aprovechándose de la confianza que pueden generar instituciones públicas de la talla del Banco de España o compañías de renombre como pueden ser las distintas entidades bancarias o empresas como Amazon o Correos, entre otras, los responsables del ataque se hacen pasar por empleados de las mismas con el objetivo de cumplir su cometido: robarte sin levantar ningún tipo de sospecha.

Por esa misma razón, la sociedad ha comenzado a desconfiar prácticamente de cada uno de los mensajes y correos electrónicos que les lleguen a sus respectivos teléfonos móviles. Sin embargo, no todos son una estafa. Hace apenas unas horas, la Policía Nacional ha informado a sus millones de seguidores y seguidoras acerca de un correo electrónico que te puede llegar a tu teléfono móvil que es completamente real: "Si te ha llegado un mail como este, no es un bulo".

Se trata de un aviso real para renovar los certificados de tu DNI: estos son los pasos a seguir

Según ha dado a conocer la Policía Nacional a través de su cuenta de Twitter, se trata de un aviso real para renovar los certificados de tu Documento Nacional de Identidad (DNI). En este correo electrónico, que te llegará a tu bandeja de entrada bajo el asunto 'Notificación Dirección General de la Policía', el instituto armado se pondrá en contacto contigo para explicarte que dentro de unas semanas se te caducarán los certificados de tu DNI. Su objetivo es que los renueves cuanto antes para que puedas seguir utilizándolos cuando los necesites, por lo que te mostrarán los pasos a seguir para hacerlo: "Puedes renovarlos en los Puestos de actualización disponibles en los Equipos de Expedición, sin necesidad de solicitar Cita Previa".

Junto a esta advertencia, la Policía Nacional ha compartido un enlace que nos redirige a la página oficial del instituto armado. Concretamente una página dedicada a la renovación de los certificados, para que sepas cómo actuar en caso de que te hayan enviado el correo electrónico. Según explica la Policía Nacional, este mensaje advirtiéndote acerca de la validez de los certificados llegará a tu bandeja de entrada un mes antes de la caducidad de los mismos: "Un mes antes de la caducidad de los certificados se recibirá, en la cuenta de correo electrónico que se haya proporcionado en el momento de la expedición del DNI, un correo electrónico procedente de la dirección oficial, advirtiendo de la próxima caducidad de los certificados electrónicos".

Los dos escenarios en los que podrás renovar tu certificado electrónico

Desde la Policía Nacional explican que tan solo podremos renovar nuestros certificados en caso de que se den lo siguientes escenarios. En primer lugar, el instituto armado nos explica que podremos renovar nuestros certificados si estos fueron previamente revocados a petición del ciudadano (no se puede renunciar al certificado de autenticación).

Por otro lado, y teniendo en cuenta la legislación vigente, también podremos renovar el certificado pasados 24 meses desde que lo hiciéramos por última vez. Por lo tanto, y si te ha llegado este correo electrónico, es que ya han pasado esos dos años de rigor. Para poder renovarlo tendremos que acudir a la Oficina de expedición de forma física. Una vez allí, y a través de los Puntos de Actualización del DNIe habilitados, podrás proceder a renovar tus certificados. Con el objetivo de ayudarte a renovar tus certificados, la Policía Nacional dispone de una guía de Renovación de Certificados que te será de gran utilidad.