Sociedad

Cuidado con estos mensajes relacionados con el BBVA: son estafas para robarte tus datos personales y bancarios

Si has recibido un mensaje de estas características, ni caso

Una persona saca dinero de un cajero de BBVA. / Getty Images

Madrid

¿Eres cliente del BBVA? Durante estos últimos días, algunos usuarios de la entidad bancaria han denunciado a través de las redes sociales haber recibido diversos SMS y correos electrónicos relacionados con el banco de lo más sospechosos. Una serie de avisos que, como hemos visto en otras ocasiones, no es más que una estrategia de un grupo de ciberdelincuentes para hacerse con tus datos tanto personales como bancarios. Todo ello a través de la técnica del smishing, mediante la que un grupo de estafadores se hace pasar por una institución pública o una compañía de renombre con el objetivo de robarte sin levantar ningún tipo de sospecha.

A pesar de que el mensaje en cuestión puede cambiar dependiendo del estafador que lleve a cabo el ataque, la excusa siempre tiende a ser la misma. Por norma general, el responsable de esta ataque se pondrá en contacto contigo haciéndose pasar por el banco con el objetivo de alertarte acerca de un inicio de sesión sospechoso: "BBVA: Su cuenta será inhabilitada debido a un inicio de sesión sospechoso. Establezca su dispositivo de único acceso". Un mensaje con múltiples faltas de ortografía, acompañado de un enlace, que debería encender todas tus alarmas.

Estos son los tipos de ataque dirigidos a los usuarios del BBVA

También podrán decirte que tu cuenta ha sido bloqueada por seguridad o que. Sin embargo, todos los mensajes nos llevan al mismo escenario. A pesar de que los responsables del ataque se presenten como empleados del BBVA, llegando incluso a mostrar el nombre de la identidad bancaria en el remitente del mensaje en cuestión, no son más que unos estafadores que quieren hacerse con el control de tu cuenta. En caso de que pulses sobre el enlace que presentan todos estos SMS y correos electrónicos, serás reenviado a una página que se asemeja a la del BBVA.

Pero existen varios indicativos que te demuestran que no estás en la página oficial de la entidad bancaria. Entre ellos la dirección en la que se encuentra alejada dicha página web, ya que no es la oficial. Por otro lado, también encontrarás otras pistas que te demuestran que te encuentras antes una página falsa como pueden ser las anteriormente citadas faltas de ortografía. En caso de que no te hayas percatado de ninguno de ellos, y hayas decidido seguir adelante para recuperar tu cuenta, tendrás que rellenar varios campos con información personal.

Consejos para no caer en la trampa

Entre otras cosas, los estafadores te pedirán datos personales como puede ser tu nombre, tu correo electrónico o tu número de teléfono. Pero la cosa no queda ahí. A continuación, y después de haber superado esta primera pantalla, también te pedirán que introduzcas tus datos bancarios para que verifiques que eres tú y puedas seguir utilizando tu cuenta como si nada hubiera pasado. Pero nunca la habían suspendido, tan solo era una estrategia para hacerse con tus datos tanto personales como bancarios.

¿Y cómo podemos protegernos ante este tipo de fraudes? Desde el BBVA nos recomiendan que no proporcionemos información personal o bancaria en aquellas páginas web a las que hayamos accedido desde un enlace incluido en un SMS. Por otro lado, la compañía nos pide que revisemos detenidamente los enlaces que contiene el SMS en cuestión y que observemos si engloba palabras o caracteres extraños. Por otro lado, el BBVA recuerda a sus clientes que los códigos de un solo uso son secretos y que nunca te los van a pedir mediante un correo electrónico, una llamada o un SMS: "Estos códigos solo son solicitados en las aplicaciones oficiales del banco y en procesos concretos que lo requieran". Por esa misma razón, y para evitar ser víctima de cualquier tipo de ataque, desconfía de todos aquellos mensajes alarmantes o que tengan tono de urgencia.

David Justo

(Astrabudua, 1991) Periodista especializado en...