Consumo tramitó el año pasado 67 reclamaciones en Ibiza relacionadas con el Covid
La mayoría estaban relacionadas con billetes de avión afectados por la crisis sanitaria
Consumo prevé recibir un aluvión de quejas en las próximas semanas / CADENA SER
Ibiza
La dirección general de Consumo tramitó el año pasado 67 reclamaciones en Ibiza relacionadas con el covid, sobre todo por la anulación de billetes de avión debido a la crisis sanitaria. En cifras globales, según la memoria que se ha dado a conocer el día de hoy se hicieron un total de 765 reclamaciones de residentes en Ibiza y otras 30 de Formentera.
Muchas de ellas están relacionadas con la adquisición de bienes de consumo, telecomunicaciones o transportes o la compra de servicios básicos como el suministro de electricidad, agua o gas.
Desde Consumo también señalan que se ha producido un aumento importante de visitas gracias a las mejoras introducidas en el servicio. En la atención de consultas al teléfono del consumidor se han recibido 1.647 llamadas de las Pitiusas.
En cuanto al servicio de cita previa se concertaron 1.139 citas de residentes en Ibiza y Formentera.
