La plataforma 'Mayores frente a la crisis' reivindica atención presencial en los bancos: "Mucha gente no sabe realizar gestiones bancarias de manera online"
Desde la plataforma aseguran que no hay respuesta por parte de los bancos: "Hay una exclusión financiera cuando se les llama no te atienden"
Mayores frente a la banca (04/03/2022)
Pamplona
La plataforma 'Mayores frente a la crisis' ha organizado una manifestación en Pamplona bajo el lema 'Mayores frente a la banca', con el objetivo de reivindicar un servicio presencial en los bancos.
Aproximadamente cien personas han acudido a la manifestación, quienes han asegurado que las gestiones bancarias se hacen, cada vez más, de manera online. "Mucha gente mayor no tiene ni medios digitales para hacer eso, ni tiene conocimientos suficientes para manejar los instrumentos, les falla la vista, la memoria, etc", ha asegurado Juan Martin Recalde, de la Plataforma por unas pensiones dignas, quien también ha acudido a la manifestación.
De momento, ha explicado Fernando Viedma de ‘Mayores frente a la crisis' no hay solución de los bancos: "Hay una exclusión financiera, nos encontramos con portazos en los bancos y además, cuando se llama por teléfono no te atienden, no contestan los correos electrónicos".
La plataforma no descarta que haya más manifestaciones a causa de esta brecha digital, y reclaman una legislación que obligue a bancos y administraciones a atender de manera presencial.