Aldeas de Santiago-Pontones permanecen sin telefonía ni internet desde el fin de semana

Jaén

El Partido Popular de Santiago-Pontones exige al Gobierno de España que estudie medidas que permitan un servicio “digno y de calidad” de telefonía. Y es que según ha denunciado el portavoz del partido en la localidad, José Miguel Llopis, continúan los cortes de suministro telefónico y de internet en Santiago-Pontones y “son muchos los días que tienen que esperar los vecinos para que solucionen las incidencias”, algo que “consideramos intolerable en pleno siglo XXI”. De hecho, en aldeas como La Matea aun no se ha restablecido el servicio después de todo el fin de semana sin suministro “lo cual es un auténtico desastre” para los que viven del turismo rural, sobretodo en estas fechas.

Llopis ha señalado que en Semana Santa la ocupación hotelera es excepcional y la falta de internet y de telefonía móvil "en días tan señalados como este pasado fin de semana ha provocado que los hoteles no puedan gestionar sus reservas, que los restaurantes no puedan atender llamadas para hacer reservas o cobrar con tarjeta"; y añade que en algunos sitios durante estos días, no han tenido reservas !cuando en años anteriores por estas fechas tenían más de 80”.

El popular ha asegurado que muchos clientes han tratado de ponerse en contacto con el servicio de atención telefónica y siempre obtienen la misma respuesta: “Estamos trabajando en la resolución de la incidencia (…) por la que esta afecta su línea. Una vez resuelta le informaremos. Disculpe las molestias”. Y este es el mensaje que se repite una y otra vez “pasando días hasta que la avería se resuelve, en el mejor de los casos”. Esto también ha afectado a consultorios que no pueden acceder a los sistemas informático para entrar en los historiales de los pacientes o cargar sus tratamientos en la tarjeta sanitaria, derivar a especialistas o dar citas”. Este es el caso de la consulta de Pontones, “donde llevan ya una semana sin poder hacer nada y eso es mucho tiempo cuando hablamos de Salud”.