Mediación: "Recurrir a un Gestor Administrativo como mediador es la mejor solución para resolver los problemas"

Sevilla

La vocal del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla Sonia Gómez ha destacado durante su intervención en el programa 'Hoy por Hoy' que “la mediación, como método de resolución alternativa de conflictos, es una palabra que cada vez se escucha más y en la actualidad la vemos más inmersa en el día a día de los ciudadanos”.

Gómez ha indicado que “el modelo de mediación se basa en la voluntariedad y libre decisión de las partes y en la intervención de un mediador, que es la pieza esencial del modelo, puesto que es quien ayuda a encontrar una solución dialogada y voluntariamente querida por las partes”.

Recurrir a un Gestor Administrativo colegiado como mediador es la mejor solución, según Sonia Gómez, porque “el Colegio de Gestores Administrativos de Sevilla está reconocido como Institución de Mediación en el Registro de instituciones del Ministerio de Justicia y además ofrecemos la garantía de llevar prácticamente 10 años inmersa en todo el proceso de formar a nuestros Colegiados, de erigirse en institución de Mediación de referencia a nivel nacional y ser pioneros entre otros colectivos, junto con la seguridad jurídica que ofrece nuestro Colegio”.

La vocal del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla ha informado de la adhesión a los Puntos de Información de la Mediación de Andalucía (PIMA) puestos en marcha por la Junta de Andalucía en las cuatro provincias occidentales, por lo que “una vez que llega un caso, se organiza la atención del caso mediante un turno de oficio con un mediador de carácter neutral que no tenga ningún tipo de relación ni personal ni profesional con el cliente”.

Escuche aquí la entrevista completa:

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Igualmente, Gómez se ha referido a la reciente aprobación de un Proyecto de Ley de Eficiencia Procesal que pretende agilizar aún más la actividad de la Justicia, “en el que se ha incluido la mediación como medio adecuado de solución de controversias, lo que va a permitir garantizar mejor los derechos de la ciudadanía por vías menos costosas y que conlleven menos tiempo, y con menor coste, con lo que se intentará implantar un cambio de la cultura del litigio hacia la cultura del acuerdo”.