Vuelva usted mañana

Pamplona

Han pasado ya más de dos años de aquellos meses en los que nos tuvimos que encerrar en casa y la gran mayoría se vio obligada a hacer un curso acelerado de nuevas tecnologías. El zoom y todo eso. Vimos gente que soplaba velas a través de una pantalla de teléfono, vinos virtuales e incluso alguna boda en teams.

Y ya de paso, la relación con la administración, teléfono, teléfono y teléfono.

Eso dos años atrás, pero hoy seguimos igual. Las oficinas de la seguridad social son lo más parecido a la ciudad prohibida de Pekin en la que solo los más cercanos al emperador podían entrar. Y sí, tenemos lo de la clave pin y todo eso, pero la seguridad social no es precisamente un servicio público al que acuda la gente joven. La atención presencial se reduce a una persona.

Sí, el guarda de seguridad, que es un tipo muy simpático, pero al que las personas le cuentan su vida, sus problemas personales que no son fáciles de contar, en la calle. Dos años sin recuperar la atención presencial y sin que nos coja nadie el teléfono.