FACUA: "Hay quienes se están forrando con la invasión de Ucrania, con márgenes que no han tenido en su vida"

Sevilla

En el mismo día que Rubén Sánchez, secretario general de FACUA-Consumidores en Acción, presentaba el informe ¿Qué denuncian los consumidores? relativo al balance de consultas y reclamaciones tramitadas por la asociación durante el primer semestre del año, hemos hablado con el portavoz de la asociación para detenernos en otros temas que también están preocupando mucho a los ciudadanos.

Entre ellos, está la subida del IPC, una cifra que ya ha subido hasta el 10,2%, su nivel más alto desde abril de 1985. Esta escalada se debe, principalmente, a las subidas de los precios de los carburantes, de los combustibles para calefacción, de la electricidad, de la restauración y los hoteles, y de los alimentos, destacando especialmente, el encarecimiento de frutas, legumbres y hortalizas, carne, pan, cereales y leche, queso y huevos.

Hay instituciones, como los sindicatos y las asociaciones de consumidores que apuntan a que los beneficios empresariales son casi los únicos responsables del alza de los precios: “La gente del campo está cobrando lo mismo y los transportistas también, por lo que estamos hablando de márgenes comerciales”. Rubén Sánchez cree que el Gobierno debería hacer ‘cosas’, “hasta ahora solo hay pequeños parches” y luego está “lo que hacemos los consumidores en el día a día: las pautas podrían ser, en el tema de alimentación, hacer una lista de la compra cerrada (si no la llevas se comprarán más productos porque se nos antoja); cambiar de marca buscando la menos cara, comparar precios en supermercados... En todo podemos ahorrar un poco. Lo que es muy peligroso es empezar a dejar de consumir alimentos básicos en la dieta "se puede convertir en un problema de salud”.

Por otra parte, Salomón Hachuel también le ha preguntado a Rubén Sánchez sobre los cortes de luz que vuelven a sufrir barrios como la Candelaria, además de los Pajaritos o Madre de Dios. En el caso de la Candelaria más de 7 horas sin suministro eléctrico. FACUA anima a los ciudadanos a reclamar todos los perjuicios que puedan sufrir. Escuche la entrevista completa:

Con respecto al informe ¿Qué denuncian los consumidores?, se concluye que la compra y reparación de vehículos ha acaparado el 33,6% de las denuncias de los consumidores en FACUA durante el primer semestre de 2022. El segundo sector con más reclamaciones ha sido el de la energía, con el 13,4%. La banca y los servicios financieros se han situado en el tercer lugar, con el 12,8%.

En este periodo, los equipos jurídicos de FACUA han abierto 6.671 expedientes de reclamación en representación de sus asociados, un 20,4% más que en el primer semestre de 2021, cuando alcanzaron la cifra de 5.543. En cuanto a las consultas planteadas por los consumidores en las oficinas de las organizaciones territoriales de FACUA, a través del teléfono 688 954 954 y en la web FACUA.org, la cifra alcanzó las 21.701.