Una pareja de jubilados de la urbanización The Edge en Estepona reclama un millón de euros a Kronos Homes

Málaga

Salvador Herbella y Laura Pascual, una pareja mexicana de 66 y 60 años de edad, respectivamente, compraron una vivienda en la urbanización The Edge en Estepona a través de una agencia de su país que ofertaba promociones inmobiliarias a nivel internacional y entre ellas, proyectos de la promotora Kronos Homes. “ A fecha de hoy, nos sentimos completamente estafados”, lamentan.

“Nosotros pensábamos pasar gran parte del año aquí, tranquilos y descansando. Y es imposible. No entiendo cómo Kronos Homes puede tener tanta inmoralidad. Les hemos reclamado el reembolso total del millón de euros que nos hicieron pagar por adelantado”, apunta Laura Pascual.

Música a todo volumen, basura y múltiples desperfectos

El matrimonio reivindica que en la venta se les ocultó la presencia del chiringuito El Nido, un beach club ubicado frente de su vivienda que no les permite descansar por el ambiente festivo con música “como si estuviera dentro de casa” y porque el olor de la basura acumulada en la parte de atrás del local es “insoportable. Como si hubiera un vertedero a 20 metros”.

"Si nos llegan a decir que eso es un beach club no hubiéramos comprado. Tenemos una edad, ¿de verdad tenemos que soportar música a todo volumen todo el tiempo y el hedor a basura? Nosotros queremos estar en paz, oyendo el mar. Buscamos tranquilidad y no la vamos a conseguir si desde las doce de la mañana ya hay música" relatan.

"La vivienda se nos mostró de forma sesgada por vídeo y, más tarde, se concretó una rápida visita presencial en la que se ocultaron muchas cosas. No nos enseñaron nada de las instalaciones ni las zonas comunes en el recorrido. De hecho, no nos sentimos del todo seguros en nuestro hogar ya que cualquier persona puede meterse en casa porque la urbanización no está delimitada y la puerta principal no cierra. Esto es algo que tampoco se nos mostró”.

A todo ello, se le suman "los desperfectos y patologías de construcción que perjudican su día a día y su bienestar. Los daños se encuentran tanto en el apartamento, como en las áreas comunes , tal y como se explicó hace unos días desde la comunidad de vecinos de The Edge a través de la Plataforma de Afectados por Kronos Homes (PAK), que denunciará por diez millones de euros a la promotora"

"El modus operandi de Kronos Homes"

"Nuestra situación se repite en The Edge. Hay más gente extranjera que compró sobre plano hace unos años y está igual que nosotros, viviendo en condiciones surrealistas e incómodos. Nos hemos agrupado en una plataforma. Nos sentimos estafados”.

"En nuestro caso descubrimos la edificación a través de una agencia de México y, en ese momento, la compañía se puso en contacto con la comercializadora que tiene contratada Kronos Homes, Nvoga"

“Compramos sobre plano y solicitamos ver la vivienda en vídeo, pero nos enseñaron lo que quisieron”, explica este matrimonio, que precisa " que en el recorrido por video se les mostró velozmente la vivienda y parcialmente el chiringuito, por el que preguntaron. La respuesta de la promotora fue que se trataba de un restaurante familiar que solo abría en verano" algo que a la pareja no le importó mucho, incluso a pesar de taparles las vistas.

Sin embargo, la realidad es que "se trata de un local de ocio nocturno cuya terraza está en frente de nuestra casa y que continúa activo en octubre"

Una compra sin garantías posventa

“Además, se nos exigió el pago por adelantado del piso. Ahora, a pesar de las reclamaciones que hemos hecho a Kronos Homes, no nos han ofrecido ninguna garantía posventa”, continúan relatando

"Nuestra vida se volvió un infierno y asi lo manifestamos a Kronos Homes, pero las primeras respuestas de la promotora fueron evitativas. Finalmente, gracias a la presión que hizo la empresa internacional por la que compramos pudieron reunirse con nosotros"

El matrimonio denuncia que durante el encuentro apenas pudieron hablar y que los representantes de Kronos “tenían una actitud muy grosera y condescendiente. No nos dejaban expresarnos”, enfatizan

Una de las frases de uno de los representantes de la promotora que destaca Laura Pascual fue: “no escupan al cielo porque los puede caer en la cara. Es intolerable este trato porque además los representantes solo buscaban ganar tiempo. Está en manos de nuestro abogado y no dudaremos en abrir un proceso legal para que nos devuelvan más del millón de euros que nos exigieron pagar por adelantado”, denuncia

Kronos Homes rechaza lo denunciado por los vecinos

Kronos Homes aclara que "todo el proceso de comercialización de esa vivienda se desarrolló a través de una agencia internacional con la máxima transparencia en cuanto a las características de la vivienda, las zonas comunes y su entorno, que los propietarios la visitaron personalmente en septiembre de 2022 antes de firmar la compra, que el pago y las cantidades entregadas en escritura se hicieron conforme a las exigencias y normativa española, que las fotografías enviadas a medios de comunicación por esta plataforma no se corresponden a la realidad actual, que el restaurante Nido -que se encuentra fuera de la promoción- lleva operando desde verano de 2020 " tras subrayar que "no aceptaremos la divulgación de hechos falsos que atenten contra nuestra reputación y dañen nuestra imagen de marca"

Ampliar

Cerrar

Ampliar

Cerrar