Innovaciones tecnológicas para transformar el Turismo en Hoy por Hoy Sevilla

Sevilla

El programa Hoy por Hoy Sevilla, que dirige y presenta Salomón Hachuel, se ha emitido este miércoles desde Fibes con motivo de la inauguración del Tourism Innovation Summit (TIS 2023), una nueva edición del foro de innovación turística (TIS, por sus siglas en inglés), que dejará un impacto económico superior a los 20 millones de euros.

Hasta el próximo viernes, se espera que acudan a esta cita más de 7.000 profesionales "para descubrir las innovaciones tecnológicas que están transformando el turismo hacia un modelo más digital, sostenible e inteligente".

Entre las mesas redondas a desarrollar: la sostenibilidad como palanca de cambio de la industria turística o la innovación de destinos. En este sentido, han pasado por nuestros micrófonos Sandra Hors, jefa de Comunicación de Vueling; Guillermo Turner, director de Ventas de Iryo; Antonio M. Ortega, director de Comunicación de Citysight Seeing; Sergio López, CEO y fundador de la app Unblock; Daniel Martínez Junquera, director de Visit Gijón; y Antonio Castaño, gerente general de Sevilla City Office.

Y entre los contenidos más llamativos del foro, los del Grupo Axertia, que ha traído robots para hoteles y restaurantes.

El evento reunirá a más de 7.000 profesionales del sector turístico para abrazar un turismo más inteligente, digital y sostenible. Durante tres días, más de 200 empresas expositoras presentarán sus últimas innovaciones y tecnologías, como Inteligencia Artificial, Nube, ChatGPT, Inteligencia de Negocios, Realidad Virtual y Aumentada, Web 3.0, Ciberseguridad, Big Data y Analítica, Automatización de Marketing, Sistemas de Información Geográfica (GIS), tecnología sin contacto o Analítica Predictiva, entre otros, para impulsar la competitividad de las empresas y destinos turísticos.

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Además, el Tourism Innovation Global Summit reunirá a más de 400 expertos de la industria para compartir historias de éxito, estrategias y tendencias para abrazar esta Revolución del Turismo que estamos viviendo. Más de 150 conferencias abordarán las siete tendencias clave que están definiendo el nuevo turismo:

1. Impulsar la Innovación: más de 7,000 asistentes de todo el mundo podrán descubrir innovaciones revolucionarias que están dando forma al futuro de los viajes.

2. Abrazar la transformación digital: TIS2023 es el foro internacional para analizar la revolución digital que está experimentando la industria del turismo y aprender sobre estrategias y mejores prácticas para aprovechar las últimas tecnologías para impulsar el crecimiento, de la mano de expertos líderes y empresas en el sector.

3. Sostenibilidad y Agenda 2030: el congreso abordará la necesidad urgente de prácticas sostenibles en la industria del turismo y explorará soluciones innovadoras que promuevan la conservación del medio ambiente, la responsabilidad social y la viabilidad económica.

4. Sesiones exclusivas para CEOs: TIS2023 ha diseñado una agenda específica para fomentar la discusión entre ejecutivos de alto nivel de la industria, donde también podrán planificar estrategias y establecer contactos. Estas sesiones exclusivas ofrecen a los CEOs y líderes de la industria la oportunidad de colaborar, compartir ideas y dar forma al futuro de la industria de viajes.

5. Dominar estrategias de marketing y ventas: Los asistentes podrán descubrir estrategias efectivas de marketing y ventas para mejorar los resultados de sus empresas y destinos mediante la optimización de su participación en redes sociales, colaboraciones con influencers y técnicas de narración.

6. Potenciar el sector MICE y los viajes de negocios: El sector MICE continúa ganando importancia en la industria de viajes y turismo. El congreso se centrará en este segmento para descubrir tendencias, innovaciones y mejores prácticas en la planificación de eventos, selección de destinos y creación de experiencias para profesionales.

7. Poner al viajero o cliente en el centro: El congreso abordará la importancia de poner al cliente o viajero en el centro de toda la estrategia, con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje.

El congreso albergará diferentes foros enfocados en cada segmento de la industria de viajes, desde el sector MICE hasta destinos, hoteles, canales de distribución y OTAs, viajes de negocios, transporte, actividades y cultura y viajes de ocio. Además, también presentará agendas de contenido específicas para diferentes perfiles profesionales, para abordar sus desafíos diarios.

Expertos y líderes turísticos del congreso de TIS 2023

Con la apertura de todos los mercados turísticos, TIS 2023 ahondará todavía más en las experiencias y estrategias únicas de destinos de Asia y América. En este sentido, TIS contará por primera vez con la participación de México como país invitado, el único país que no cerró en pandemia. Representantes turísticos del país como Bernardo Cueto, secretario de turismo de Quintana Roo, Jesús Guerrero, presidente del Clúster de Turismo de Monterrey, o Juan Enrique Suárez del Real Tostado, secretario de turismo de Nayarit, entre otros, compartirán cómo está dando respuesta a relevantes desafíos como la sostenibilidad, la competencia internacional o la importancia de contar con infraestructuras adecuadas para las visitas de los viajeros. Asimismo, el congreso también presentará los casos de éxito de destinos como Oporto, Ecuador, Jamaica o Portugal.

Además, ponentes de la talla de Céline Cousteau, documentalista, defensora socioambiental, exploradora y fundadora de la productora CauseCentric Productions; Tim Leberecht, uno de los expertos más relevantes en materia del liderazgo más humano en negocios; Tuija Seipel, referente mundial en innovación sobre experiencia de cliente del sector Hospitality en Norteamérica y Jenny Southan, experta en tendencias de viajes, expondrán las disrupciones que están transformando la industria.

Junto a ellos, líderes de empresas turísticas como Guillermo Castrillo (Iryo), Raúl Serrano (CATAI), Juan Serra (Only YOU Hotels), Ada Xu (Fliggy, Alibaba Group), Kike Sarasola (Room Mate Hotels), Chris Carmichael (TUI Musement), y Sara Yian Zhu (LaLiga), entre muchos otros, aportarán sus valiosas perspectivas para la próxima década del turismo.

Asimismo, expertos como Annalisa Ponchia (AIM Group), Jana Maria Jacobs (Lufthansa Innovation Hub Venture), Juan Campillo (Telefónica Tech), Almudena de la Mata (Blockchain Intelligence), Franklin Carpenter (Horwath HTL) o Dolores Ordoñez (Gaia-X Hub España), desgranarán como tecnologías como la Inteligencia Artificial, Blockchain, Data Space, ciberseguridad o AdTech están impulsando un turismo más personalizado, sostenible y de calidad.

Novedades

Como novedades, TIS2023 acogerá la nueva edición del congreso A World For Travel, después de su presencia en Évora (Portugal) y Nimes (Francia). Este evento, que impulsa la transformación y el desarrollo del turismo sostenible, ofrecerá en Sevilla las nuevas iniciativas que fomentan el crecimiento del turismo responsable en todo el mundo. A ello se une la organización del I Congreso Mundial del CIDH – Círculo Internacional de Directores de Hotel, un evento que congregará a directivos hoteleros como Cristina Cabañas, presidenta de Guitart Hoteles, Javier Tausía, CEO de DeLuna Hoteles, o Lucía Méndez-Bonito, CEO de B&B Hoteles de España y Portugal, que compartirán las claves para la implementación de estrategias adaptadas a las nuevas necesidades del viajero.

Si te perdiste la emisión del Hoy por Hoy Sevilla en directo, puedes volver a escucharlo en la sección A la Carta de nuestra página web.