CGT considera ridículo, malintencionado y  retrogrado el anuncio realizado por la Junta de Andalucía para licitar nuevamente la gestión telefónica del 112 Andalucía.

Jaén

Pese al rimbombante anuncio de puesta en marcha de la nueva Agencia de las Emergencias, que bien podría facilitar que la actual plantilla del 112 Andalucía se integrase directamente en la misma sin empresas interpuestas que se van a lucrar con las desgracias de las personas, la Junta de Andalucía vuelve a contradecirse al continuar fomentando la precariedad y los abusos hacía las plantillas mediante una licitación que según lo acordado en el Consejo de Gobierno no va a mejorar las actuales condiciones de quienes son “los ángeles de la guarda” de la ciudadanía andaluza, siendo una continuidad de lo que ya hizo Bendodo y que posteriormente han consentido no cumplir a la actual concesionaria, Ferrovial (actual SERVEO) Al Sindicato le llama poderosamente la atención que desde el Gobierno de la Junta no se mencione, ni siquiera de pasada, que se va a exigir a la nueva concesionaria la capacitación de los perfiles para las distintas categorías profesionales en 112 al no requerirse la evaluación y acreditación de las competencias profesionales de Teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, pretendiendo mantener a las personas que realizan la gestión de las emergencias subyugadas al sector de la venta telefónica, telemarketing, bajo la aplicación del convenio de Contac center que no garantiza el IPC para los próximos años en los precarios salarios de la plantilla. Quien si que se va a poner las botas con la nueva concesión será la empresa adjudicataria al ver incrementado el presupuesto en un 25% de 12 a mas de 16 millones de euros anuales. El incremento del gasto público para la gestión telefónica del 112 en un 25% supone un apetitoso pastel para esas empresas sin escrúpulos que van a ver facilitado el hacer caja de un modo muy simple, mientras que la plantilla se va a tener que conformar con unas subidas salariales del 3% en 2024 y un mínimo del 1% y máximo del 3,5% en 2025 (tras sufrir congelación salarial los años 2020 y 2021 pese a los grandísimos incrementos de los IPC oficiales) como prevé el convenio de Contac Center, además de mantener congelados desde hace más de 20 años la mejora fijada en el 112 y el plus de emergencias. Es necesario aclarar también que todos los gastos, luz, agua, limpieza, material informático, software, mantenimiento de edificios del 112 etc. van a cuenta de los contribuyentes a través de otros contratos que la Junta licita aparte de la gestión telefónica. En definitiva, para CGT parece lamentable que quienes deben velar por la seguridad y calidad de los servicios de emergencias en Andalucía continúen sistematizando la precariedad en todos los aspectos de las plantillas, que son quienes cada día y las 24 horas atienden las emergencias de la ciudadanía.