Los centros de salud del Campo de Gibraltar registraron un 7% de citas no anuladas

Los centros de salud de la provincia de Cádiz registraron el pasado año un total de 6.084.399 citas, de las cuales 487.789 se perdieron, ya que las personas solicitantes no acudieron y no las anularon previamente.

Esto supone un 8,02% de citas no realizadas en 2023, por encima de la media andaluza, de un 7,15%. Por todo ello, la Consejería de Salud ha hecho un llamamiento a la responsabilidad a través de sus redes sociales, como este publicado en X: ‘Si no vas a acudir a tu cita, anúlala. Otro paciente lo agradecerá. Recuerda, mañana puedes ser tú el que necesite esa cita’.

Por distritos de Atención Primaria, el pasado año, en Campo de Gibraltar Este no se realizaron 41.081 de 594.138 (6,91%) y en Campo de Gibraltar Oeste se registraron 714.236, de las que 47.641 (un 6,67%) se perdieron.

Salud recuerda que existen varias opciones para anular las citas asignadas: a través de la aplicación Salud Responde, mediante el teléfono 955 54 50 69, en la página web ClicSalud+ o directamente en el Centro de Salud. En este último caso, el centro de atención telefónica Salud Responde (955 54 50 60), una vez acreditada la identidad de la persona interesada, se puede facilitar información sobre citas pendientes y realizar gestiones (solicitud de cambio de fecha o anulación). Si se ha utilizado la aplicación, para cancelar la visita sólo hay que consultar la sección Agenda sanitaria/Mis citas de ClicSalud+ que muestra las citas pendientes, que aparecen ordenadas por orden cronológico. En ese caso se facilita una copia del resguardo de la cita en PDF, que se puede descargar e imprimir; también en este apartado se puede solicitar cambio de fecha y, de manera evidente, anular la cita.

Además, el SAS ya está trabajando en la adaptación para la Atención Primaria del sistema de notificaciones ‘AviSAS’ que se puso en marcha en 2023 en atención hospitalaria y que supone el envío, previa suscripción del usuario, de un mensaje a su propio teléfono móvil en el que se recuerdan las citas asignadas para consultas o pruebas diagnósticas cuando se acerca la fecha al tiempo que se informa sobre posibles anulaciones o cambio.