El Hospital Clínico de Málaga informa a la familia a través de una app del estado de los pacientes quirúrgicos
Asegura que el sistema reduce la ansiedad de la espera en la sala
Málaga
El hospital Clínico Universitario Virgen de la Victoria ha puesto en marcha un nuevo sistema de monitorización en tiempo real para conocer la ubicación y estado de los pacientes dentro del bloque quirúrgico, además de proporcionar información a los familiares. "Este nuevo dispositivo totalmente pionero se ha implementado en un área con más de un centenar de atenciones diarias".
El nuevo sistema - de la compañía tecnológica Mysphera- "está permitiendo mejorar la gestión y agilizar los procesos, mejorando niveles de eficiencia y seguridad. Los familiares de los pacientes tienen acceso a una app gratuita que les mantiene informados a tiempo real de su estado sin necesidad de mantenerse esperando en la sala de espera, reduciendo de esta manera el estrés de un momento tan delicado" explican este lunes.
Desde su puesta en marcha, "la herramienta ha contribuido a la mejora de la organización del bloque quirúrgico permitiendo al personal conocer en qué momento del proceso se encuentra el paciente y a su vez, ha beneficiado a los familiares, ya que se muestran más tranquilos al poder ellos mismos comprobar dónde se encuentra su familiar".
Las supervisoras de este área , María Velasco, María Luisa Baena y Ana María Mañanes, y el jefe de bloque , Enrique Arlandi, coinciden en destacar que esta medida" ha sido muy bien acogida por pacientes y familiares, reduciéndoles la ansiedad notablemente"
Por su parte, la subdirectora de Enfermería, Pilar Lara, ha argumentado que “la utilización de este nuevo dispositivo de avanzada tecnología está permitiendo trabajar con más seguridad y eficiencia, tanto en la atención del paciente y de sus familiares o acompañantes, como en la gestión de los tiempos, proporcionando un entorno de tranquilidad y control”..
En este contexto, el subdirector de Servicios Generales, Juan Ocaña, ha destacado que “el sistema ofrece una gran cantidad de datos sobre el funcionamiento y la gestión de la unidad, como la medición de ocupaciones o los tiempos que pasan los pacientes en cada etapa del proceso, lo que permite a los profesionales implantar soluciones basadas en evidencias que mejoren de forma continuada la eficiencia del centro, ayudando de esta manera a reducir los tiempos de espera”.
Este tipo de iniciativas para fomentar el uso de las tecnologías se enmarcan en la Estrategia de Salud Digital del sistema sanitario público de Andalucía para mejorar la eficacia y eficiencia en la atención. La implementación de este proyecto cuenta con la participación del equipo provincial TIC para su control y desarrollo.
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