La empresa de Málaga que hace más fácil la vida a cerca de 400 administraciones de loterías

Málaga

Acudir a una administración de Loterías y Apuestas del Estado para echar un boleto de La Primitiva, el Euromillones, BonoLoto o comprar un décimo de lotería es un gesto de más habitual. Pero ninguna conocemos, al menos con detalle, como funciona el sistema interno que hace que estos establecimientos puedan llevar la gestión diaria. Una empresa cien por cien de Málaga, Tilde Software S.L., tiene en marcha Lotteri, un software de gestión de las administraciones y que sirve, esencialmente, para dar soporte a los puntos de venta de lotería de toda España. El sistema lleva desarrollado un par de años y ya esta presente en unas 400 administraciones tal como ha explicado en SER Málaga el CEO de la compañía, Juan de la Cruz.

"Nosotros principalmente lo que hacemos es proporcionar a las administraciones un programa de gestión que da solución a muchas de las necesidades que tienen en su día a día y que, en otros aspectos, no hay nadie que cubra esas necesidades, haciendo que su trabajo sea más rápido, más fácil, más eficiente y, sobre todo, aportándole ese punto de optimizar el control de sus ventas, de sus clientes, de los sorteos. Las administraciones son un colectivo muy atípico, a diferencia de cualquier otro sector donde podemos encasillarlo en un mismo funcionamiento de tengo unos productos, los vendo, cojo el dinero y hago caja y directamente tengo un inventario. Aquí ellos también realizan funciones de pago de premios, tienen unos productos muy particulares y regularizados por el organismo oficial que controla la venta de décimos. Su dinámica de trabajo no se enmarca en cualquier software de gestión que podrían adquirir y que puede ser válido en otro sector, aquí no. Aquí necesitan algo muy dedicado, porque tienen sus conceptos, tienen una nomenclatura, algunas cosas y unos términos muy propios y el software debe ser muy hecho a medida para ellos" explica De la Cruz.

"Aunque tenemos una gran experiencia en el sector pero hemos creado este software relativamente hace poco, apenas llevamos dos años con él y creemos que tenemos un buen número, estamos en un buen crecimiento, tenemos contactos y ventas cerca en unas 400 administraciones a las cuales les proporcionamos, de una u otra forma, algún tipo de servicio y la mayoría de ellas con nuestro programa de gestión. El principal servicio es el arqueo de caja y el control del dinero. Las administraciones, la mayoría de ellas, por no decir todas, no solamente se basan en una venta directa al público que llega, también hacen un trabajo de fondo con clientes que tienen en la calle, con bares, establecimientos, vendedores, clientes que son abonados y todas las semanas vienen a recoger su décimo; pero hay veces en las que también no vienen a recoger su décimo y también necesitan tener ese control de saber qué clientes no han venido esa semana por su lotería o qué clientes no han hecho su juego activo. También hacen peñas, hacen participaciones, y todo ese trabajo dentro de nuestro software disponen de las herramientas necesarias para hacerlo", tal como describe el CEO.

El grueso de su actividad la han desarrollado en Málaga aunque la expansión de esta empresa es cada día mayor y con el afán de sumar clientes en todas las provincias españoles. La entrevista al completo con Juan de la Cruz ya se puede escuchar en la parte superior de esta información.