Los gastos de gestión fantasma

Sevilla

Los misteriosos y "requetedenunciados" gastos de gestión que nos cargan al comprar entradas de conciertos, festivales y otros espectáculos tienen una nueva variante: gastos por la gestión de entradas gratuitas. Podríamos pensar que se trata de la ocurrencia de una de las brillantes mentes que trabajan en el departamento de innovación en fraudes de alguna gran empresa. Pero esta vez no. No es una empresa. La tomadura de pelo viene de una institución pública. Y presidida nada menos que por el alcalde de Sevilla, José Luis Sanz: el Patronato del Real Alcázar.

Los días que es gratis entrar en el Alcázar de Sevilla, las tardes de los lunes no festivos, obligan a pagar un euro por la “gestión” de la entrada. Es decir, dicen que la entrada es gratis pero que la gestión de la entrada no lo es. 1 euro. No es ninguna ruina, pero la cuestión es que no, no es “entrada gratis” como dice el Alcázar cuando entras en su página web.

La solución a esto sería tan simple como dejar de anunciar la entrada gratuita e indicar que la entrada cuesta un euro. Pero de momento parece que prefieren tomar por imbéciles a los usuarios.

FACUA ha denunciado estas prácticas ante la autoridad de consumo del Ayuntamiento de Sevilla. En teoría, la reacción del organismo municipal debería ser tan poco complicada como instar al Alcázar a elegir entre las dos únicas posibles opciones: no cobrar supuestos gastos de gestión o indicar que la entrada cuesta 1 euro. Pero con este Ayuntamiento y su talante, todo es posible.

No descartemos una tercera opción. Que vuelvan a amenazarnos con una querella por defender los derechos de los consumidores. Como hicieron cuando destapamos las irregularidades de la consulta popular sobre el número de días que debía durar la Feria de Abril. Por cierto, seguimos sin saber nada de esa querella. ¿La habrán puesto ya?

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