El teléfono 112 ha atendido este año más de 90.000 emergencias en Málaga, casi la mitad sanitarias

Málaga

El teléfono 112 ha gestionado durante el primer semestre del año un total de 91.212 incidencias en Málaga, lo que supone un 11,45% más que en el mismo periodo del año anterior, cuando fueron 81.836 las incidencias coordinadas en la provincia malagueña, según ha informado este servicio perteneciente a la Agencia de Emergencias de Andalucía.

El motivo más habitual por el que los usuarios han llamado al teléfono único de emergencias en Málaga ha sido por asistencias sanitarias, con 42.589 casos, seguido por los casos relacionados con la seguridad ciudadana (19.172), las incidencias de tráfico (8.006), los accidentes de circulación (5.872), las emergencias relativas a animales (3.906), los incendios (2.616), las anomalías en servicios básicos (1.388), las solicitudes de servicios sociales (1.299) y los avisos por rescates y salvamentos (1.266), entre otros.

En lo que respecta a los datos provinciales, Málaga es la segunda provincia andaluza que más emergencias acumula; le precede solo Sevilla, con 109.236, y le siguen Cádiz (51.976), Granada (51.361), Almería (31.691), Córdoba (30.899), Huelva (26.754) y Jaén (25.761), han indicado en un comunicado.

Por otro lado, en cuanto a la franja horaria, la comprendida entre las 13.00 y las 14.00 horas ha sido las de mayor actividad en las salas del 112, con hasta 135 incidencias gestionadas en una hora en la comunidad andaluza.

El mes con mayor número de avisos en este primer semestre en Málaga ha sido junio, con 17.819 emergencias coordinadas, seguido de mayo con 16.233, coincidiendo con los meses de más celebraciones festivas en Andalucía y el inicio del periodo vacacional.

El 112 es un servicio público y gratuito vigente en toda Europa al que el usuario puede acudir siempre que se esté ante una emergencia --en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil--.

El usuario que llame a este teléfono de emergencias europeo puede acceder con una única llamada a toda la ayuda necesaria ante cualquier urgencia o emergencia las 24 horas del día. Además, el 112 dispone de un sistema de Localización Avanzada de Teléfonos Móviles (AML), que sirve para facilitar las coordenadas exactas de la persona que da el aviso.

Se trata de un servicio de atención multilingüe que atiende a los usuarios en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español. Así, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que solicite la asistencia.