José Antonio Galiani, psicólogo: "Los afectados por este accidente están en estado de alarma; el acompañamiento devuelve la sensación de seguridad"

Tras el grave accidente ferroviario registrado este domingo en la línea Madrid–Málaga —un suceso que ha generado un fuerte impacto emocional tanto entre las personas directamente afectadas como en la sociedad en general— el Centro Psicosanitario Galiani, ha ofrecido atención psicológica gratuita para familiares y víctimas de este terrible accidente de trenes. Para atender a estas personas, hay que llamar al 954 28 12 59.

Para analizar esta complicada situación psíquica tanto de familiares como víctimas, hemos hablado con José Antonio Galiani sobre qué hacer en estos casos:

"En los instantes en los que una persona atraviesa un episodio traumático o una pérdida súbita, solemos pensar que lo urgente es encontrar las palabras adecuadas. Sin embargo, lo primero que realmente necesita quien sufre es compañía serena y silencio si es lo que quiere". "Estar cerca -sigue diciendo Galiani", sin invadir, permite que el cuerpo y la mente empiecen a regularse. Hablar demasiado pronto, o forzar la conversación, puede incluso interferir en ese proceso de reajuste emocional".

El objetivo del acompañamiento no es acelerar ese ritmo, sino devolver poco a poco la sensación de seguridad: "Ayudar a la persona a entender que lo peor ya ha pasado y que lo que está sintiendo es completamente humano. Solo así se desmonta el estado de alarma".

Por otro lado, a menudo, los familiares se angustian creyendo que no están actuando correctamente. Pero, en realidad, en estas situaciones, también “mueren historias”: proyectos compartidos, formas de relacionarse, expectativas que ya no serán. Frente a esa fractura invisible, cada gesto cuidadoso es un acto de reparación".

Estos son los consejos que nos da el psicólogo José Antonio Galiani: "Vivir es, en sí mismo, estar expuestos. La vulnerabilidad no es una anomalía: es una condición universal. En el acompañamiento, lo que realmente ofrecemos es un espacio compartido donde el vacío se vuelve menos abrumador. No podemos evitar el dolor del otro, pero sí podemos sostener su incertidumbre. Y esa presencia, tranquila y constante, es a menudo lo más sanador".

En conjunto, la intervención del especialista permitirá ofrecer una mirada profesional, humana y útil para comprender y afrontar las consecuencias emocionales derivadas de un evento tan traumático como el ocurrido.