Cómo funciona la tarjeta sanitaria virtual del SAS: prestaciones, gestión y descargas

Sevilla

Los andaluces tendrán a su disposición desde este jueves la nueva tarjeta sanitaria virtual con la podrán realizar todas sus gestiones con el Servicio Andaluz de Salud (SAS), entre ellas, por ejemplo, retirar medicamentos, a través del móvil. Está a disposición de las personas con cobertura sanitaria pública que residen en Andalucía y se puede hacer uso de ella para la dispensación de medicación en la farmacia.

Desde este jueves se puede hacer uso de ella para la identificación de la persona titular en cualquier centro sanitario y para la dispensación de medicación en las farmacias.

La TSV puede almacenarse en un dispositivo móvil y usarse para retirar la medicación en las farmacias, sin necesidad de presentar ningún otro documento acreditativo. También se puede usar en otras comunidades autónomas.

Se puede disponer de una tarjeta sanitaria en soporte físico, en soporte virtual o en ambas. No hay límite de edad establecido para su obtención. Para menores de 18 años es necesario disponer de cl@ve.

¿Cómo activar la tarjeta?

Se puede realizar con identificación segura (certificado digital, DNIe o Cl@ve) en la aplicación móvil Salud Andalucía o en ClicSalud+.

Almacenamiento

Una vez activa, desde la App Salud Andalucía es posible guardarla para su uso posterior, sin necesidad de volverse a autenticar. Esta opción no está disponible en el uso de la web de ClicSalud+.

Es posible almacenar varias tarjetas en un dispositivo siempre que la persona titular de la tarjeta se identifique de forma segura en dicho dispositivo.

Uso de la tarjeta

Para el uso de la TSV hay que generar un código QR de duración temporal (24 horas) y mostrarlo en el centro sanitario o en la farmacia. El código QR incluye los mismos datos que la banda magnética de la tarjeta física para garantizar su lectura en todo el territorio nacional.

Desde la App, se accede directamente a la TSV guardada (sin necesidad de autenticarse de nuevo) y se genera el QR temporal.

Desde la web ClicSalud+, en cada uso tendrá que volver autenticarse y generar el QR temporal.

Gestión (bloqueo o anulación)

En caso de pérdida o cambio de dispositivo móvil, puede bloquear (temporalmente) o anular (de forma definitiva) la TSV desde la aplicación Salud Andalucía, ClicSalud+ o en su centro de salud.

Este avance es fruto de la alianza entre el Servicio Andaluz de Salud (SAS) y la Agencia Digital de Andalucía (ADA) y se integra en un proyecto "mucho más ambicioso": la digitalización transversal de la Administración pública andaluza.

Esta digitalización tiene otras aplicaciones en el sistema sanitario, como la automatización de las tareas burocráticas para que "los médicos y enfermeros tengan menos carga de papeleo y más tiempo para lo que realmente importa: la atención directa y el cuidado de los pacientes"; la integración de todas las plataformas de salud en SaludResponde+; un canal con el ciudadano a través de WhatsApp, sustituyendo los antiguos SMS por una vía más clara, segura y cercana, para informar sobre citas y noticias de salud.

Sala de espera virtual

Además, se va activar la Sala Virtual de Espera, "un sistema innovador que se activa en picos de alta demanda para garantizar que el portal ClicSalud+ y la Ventanilla Electrónica del Profesional (VEC) nunca se caigan"; el Distrito Sanitario Virtual, de manera que, si no hay cita en su centro de salud, el sistema le ofrece una alternativa; la comunicación directa farmacia-médico, cuando un paciente crónico necesite renovar su medicación; y, con el apoyo de la Red Puntos Vuela, con más de 760 centros en Andalucía, "garantizamos que nadie se quede atrás en esta revolución, formando a nuestros mayores en el uso de estas herramientas digitales del SAS".