Fuita de dades de clients de Pyrénées per un ciberatac
La companyia ja ha resolt la incidència i opera amb normalitat, assegurant que no s'han vist compromeses claus d'accés o PINs
Arxiu/Grans Magatzems Pyrénées
Andorra la Vella
Fuita de dades de clients de Pyrénées per un ciberatac.
El propi grup empresarial ha comunicat a través de la seva pàgina web haver patit els darrers dies un incident de ciberseguretat que ha afectat part de la infraestructura tecnològica de la companyia.
Assegura que "des del primer moment s’han activat els protocols interns de resposta, treballant amb equips especialitzats en ciberseguretat per contenir la situació, investigar-ne l’origen i restablir progressivament els sistemes afectats". Tot així reconeix que "tot i les mesures de seguretat reforçada implementades, les últimes anàlisis realitzades indiquen que s’hauria pogut produir un accés per part d’un tercer no autoritzat a determinades dades internes del Grup, així com, lamentablement, a determinades dades de caràcter personal d’alguns clients, que afectarien a dades identificatives i, eventualment, a mitjans de pagament (IBANs)". No obstant, Pyrénées afirma tenir la certesa que, fins a la data, no s’han vist compromeses claus d’accés o PINs que puguin afectar a la seguretat de les dades dels clients.
Des del primer moment, el Grup va informar i posar-se a disposició de les autoritats competents, com l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), l’Agència Nacional de Ciberseguretat d’Andorra (ANC-AD) i del Grup de Delictes Tecnològics de la Policia d’Andorra, amb els quals continua en contacte.
Pel moment, no hi ha constància que s’hagi realitzat cap ús fraudulent de les dades afectades per l’incident. De totes maneres, com a mesura preventiva, el Grup Pyrénées recomana estar en alerta davant de possibles comunicacions sospitoses, no compartir dades personals sense verificar prèviament la legitimitat de la sol·licitud i evitin clicar en enllaços o obrir fitxers adjunts procedents de remitents desconeguts o dubtosos.
Després de totes les intervencions realitzades, tant l’operativa com els serveis del Grup funcionen amb total normalitat i seguretat pels clients, segons asseguren des de la companyia.
