Automóviles Sánchez el concesionario más premiado de la marca Volvo
Premio al mejor concesionario, a la Innovación, al marketing y a la Experiencia de Clientes son las categorías en las que ha sido galardonada
Alberto Sánchez de Automóviles Sánchez y José María Galofré, CEP de Volvo CAR España, abrazándose en la entrega de premios en el concesionario aragonés. / Cadena SER
Zaragoza
Automóviles Sánchez, concesionario oficial de Volvo, ha sido nombrado en 2022 mejor concesionario en las áreas de Innovación, Marketing y Experiencia de Cliente.
El consejero delegado, CEO de Volvo CAR España, José María Galofré, junto al director general de Automóviles Sánchez, Alberto Sánchez, han otorgado a cada uno de los departamentos el premio correspondiente.
Alberto Sánchez mostraba su agradecimiento por los reconocimientos. Siendo Automóviles Sánchez el concesionario más premiado por la marca y en el único concesionario en recibir tres premios en un mismo año.
“De cierta forma, estos premios tienen un sentido entre sí y un denominador común. El trabajo realizado a lo largo de estos años en innovación, incentivando nuestros procesos”, el secreto, “poner al cliente en el centro, siendo el objetivo primordial”, explicaba Sánchez.
Automóviles Sánchez es una empresa aragonesa con más de 60 años de experiencia en el sector del automóvil y consolidada en unos valores basados en la excelencia y el servicio a sus clientes que le han llevado a alcanzar los más altos estándares y a ser concesionario oficial de las marcas líderes en el sector de automoción.
José María Galofré aprovechaba el evento para echar la vista atrás y recordar el día que el padre Alberto, Francisco Sánchez, los coloco uno enfrente del otro y les comprometió a trabajar juntos. Una andadura de grandes éxitos, caracterizados por los valores que tanto defiende la marca “cuidado de las personas, seguridad y sostenibilidad”.
El CEO de Volvo ha transmitido su compromiso, “queremos seguir siendo símbolo de seguridad y lograr una sostenibilidad medioambiental que cuide nuestro planeta”. Destacaba la hermandad de Volvo con Zaragoza, haciendo relevancia a su presencia en el Puente Movility City y a su unión laboral con el Ayuntamiento de Zaragoza, referente en la movilidad sostenible.
En tan solo unos días será el 20 aniversario de la presencia de Volvo en Automóviles Sánchez. Será la excusa para volverse a juntar y soplar las velas deseando muchos más éxitos juntos.
Premio mejor concesionario a la Innovación 2022
El concesionario ha implementado soluciones tecnológicas muy creativas y novedosas que se complementan a la perfección con los diferentes procesos de negocio, dirigidos a mejorar la experiencia de clientes y la eficiencia en la gestión interna.
La innovación está centrada en la digitalización para mejorar los procesos internos que afectan a la satisfacción de los clientes. “Lo que más nos importa es el tiempo de nuestros clientes y lo que queremos es arrasárselo lo máximo posible” explicaba Alberto Sánchez.
Premio mejor concesionario de Marketing 2022
La inversión constante durante todo el año, realizando mediciones para alcanzar la eficiencia en toda la comunicación efectuada. Y la consistencia de los valores corporativos que garantizan una comunicación robusta de la marca han hecho merecedor del premio al concesionario.
La imagen de Volvo y de sus valores tienen una auténtica representación en Aragón con Automóviles Sánchez. “No solo somos los embajadores del Puente Movility City, también somos el coche de cualquiera de las pistas de esquí de Aragón”, explicaba José María Galofré.
Premio mejor concesionario a la Experiencia de Clientes 2022
Se han obtenido las mejores calificaciones en todos los indicadores que garantizan la satisfacción del cliente en todas las áreas del concesionario, vehículo nuevo, matriculado y posventa.
Esto es un claro ejemplo de que Sánchez está cumpliendo su objetivo de hacer al cliente el objetivo principal.
