Un 67% de los turistas que vienen a Aragón compran en comercio local
En el informe, destacaban las discrepancias entre clientes y comercios sobre la amplitud del horario de estos
Comercio local Tomelloso
Son dos de las conclusiones del estudio de hábitos de consumo de no residentes presentado esta mañana en el Salón de Ciento de Jaca con la participación de la directora general de Comercio Ferias y Artesanía, Carmen Herrarte, junto al alcalde de Jaca, Carlos Serrano.
El estudio indica asimismo que el 67% de los visitantes compra siempre o muy a menudo en comercio de proximidad del destino y para uno de cada cuatro turistas, la oferta comercial es fundamental a la hora de la elección del destino. Las categorías más compradas son, por un lado, Souvenirs (incluidos alimentos o bebidas) y por otro, Artesanía y Ropa.
Sobre horarios comerciales, el informe refleja que el 53% de las tiendas mantiene horario durante todo el año y sólo un 8% de las empresas modifica el horario para incluir fines de semana completos. Sobre este aspecto, el 50% de los clientes sienten que su experiencia de cliente mejora con horarios más amplios, algo que no es compartido por los comerciantes.
El informe se explicaba en una sesión abierta para todo el público
El informe se explicaba en una sesión abierta para todo el público
Los datos del estudio
El Estudio de hábitos de compra en comercios aragoneses de clientes no residentes lo ha realizado la consultora AC con 425 encuestas realizadas a personas de entre 25 y 70 años procedentes de Navarra, País Vasco, Cataluña y Madrid que visitan Aragón de forma recurrente.
Entre las empresas, la encuesta ha sido contestada por más de 200 comercio de los más de 2.900 que hay en el censo comercial del territorio.
