Primer día de los DUAP en Zaragoza: dudas, quejas y alivio en las nuevas urgencias
El nuevo dispositivo del Salud atiende en cuatro centros de especialidades con horarios ampliados, pero genera confusión entre los pacientes en su estreno
Primer día de los DUAP en Zaragoza: dudas, quejas y alivio en las nuevas urgencias
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Zaragoza
Muchas dudas en el primer día de implantación de los DUAP (Dispositivo Urgente de Atención Primaria) en Zaragoza. Es el nuevo sistema de urgencias que ha puesto en marcha el Salud en cuatro centros de especialidades de la ciudad, con horario de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes, y de 9:00 a 21:00 horas los fines de semana y festivos.
En uno de estos nuevos DUAP, el del centro Ramón y Cajal, se acumulaban las preguntas a las puertas de urgencias. Varias personas consultaban a los sanitarios qué tenían que hacer y desde cuándo estaba activo este nuevo sistema. Dentro, en la sala de urgencias, una docena de personas esperaba ser atendida. Una mujer aseguraba a los micrófonos de la Cadena SER que “su médico ha cogido vacaciones y no han repuesto a nadie, han cerrado la consulta”. Solo, explica, “le han dado la opción de venir aquí”.
Otra mujer, más descontenta, afirmaba que “esto es un trajín y está fatal”. “Llevamos mucho rato. Los médicos y las enfermeras van hacia allí y hacia allá”. Al fondo de la sala, una familia esperaba con su bebé pequeño. La madre comentaba que “les viene bien y les han atendido bien”. Lo comparaba con la situación anterior: “Antes, en el hospital Miguel Servet había mucha aglomeración de niños. Para nosotros, que trabajamos, este nuevo sistema nos viene bastante bien”, ha dicho.
