La Comarca Alto Gállego mejora la accesibilidad auditiva en sus Oficinas de Turismo

El Área de Turismo de la Comarca Alto Gállego ha incorporado recientemente cuatro bucles magnéticos portátiles de sobremesa destinados a mejorar la atención a las personas con discapacidad auditiva en las Oficinas de Información Turística del territorio.

Estos dispositivos permiten transmitir el sonido directamente a los audífonos o implantes cocleares de las personas usuarias que disponen de posición “T” (telebobina), reduciendo el ruido ambiente y facilitando una comunicación más clara y accesible durante la atención presencial.

Los bucles magnéticos se ubicarán en las Oficinas de Información Turística de Sallent de Gállego, Panticosa, Biescas y Sabiñánigo, lo que permitirá ofrecer un servicio más inclusivo y adaptado a las necesidades de todos los visitantes. Al tratarse de equipos portátiles de sobremesa, podrán utilizarse de forma flexible en los puntos de atención al público, garantizando una atención directa y cómoda.

El bucle magnético, también denominado bucle de inducción magnética o de audiofrecuencia, es un sistema de comunicación diseñado para facilitar la escucha a las personas que utilizan audífonos o implantes cocleares. En entornos con ruido ambiente o con mala acústica, las personas con pérdida auditiva pueden tener dificultades para comprender el habla incluso utilizando prótesis auditivas. Este sistema reduce significativamente el ruido de fondo y mejora la inteligibilidad del sonido, permitiendo una comunicación más clara.

Su funcionamiento se basa en la emisión de una señal magnética inalámbrica que es captada por la telebobina o posición “T” del audífono. Para utilizarlo, la persona usuaria solo tiene que activar esta posición en su dispositivo auditivo para recibir directamente el sonido emitido por el sistema, filtrando los ruidos ambientales. Además, las personas que utilizan audífonos pueden identificar los espacios que disponen de bucle magnético gracias a un símbolo de accesibilidad auditiva que indica su disponibilidad.

Con la incorporación de estos sistemas, el Área de Turismo refuerza su compromiso con la accesibilidad universal y con la mejora continua de la calidad en la atención turística, avanzando hacia un modelo de turismo más inclusivo y facilitando que las personas con discapacidad auditiva puedan acceder a la información turística en igualdad de condiciones.

Esta actuación se enmarca dentro del proyecto Destino Turístico Inteligente (DTI) en el que trabaja la Comarca Alto Gállego, una iniciativa orientada a mejorar la gestión del destino turístico a través de la gobernanza, la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad para consolidar el destino como un territorio acogedor, accesible y preparado para atender a todos los perfiles de visitantes.