Consumo recomienda guardar toda la documentación de las compras de estas fechas

La Oficina de Atención al Consumidor de la Comarca del Cinca Medio explica que, de cara a las compras de estas fechas, es recomendable guardar toda la documentación de las compras tanto en las tiendas físicas como online porque a la hora de presentar reclamaciones resulta más sencillo y eficaz.  Mercedes Álvaro, técnico de Consumo, recuerda que  la ley no obliga a  las tiendas a aceptar devoluciones de productos que no tengan defectos, así que es mejor hacer bonos regalo o algo parecido para evitar problemas.

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A la hora de comprar por internet,  Álvaro explicaba que no hay que fiarse de las páginas con productos extremadamente baratos, ya que pueden ser una posible estafa. Además, recomienda que se compre con tarjetas de prepago puesto  que de esta manera nos evitaremos sorpresas, ya que en caso de fraude sólo lo podrán hacer en la cantidad que esté en la misma.

Álvaro, a la hora de las compras de estas fechas, incide en hacerlo con cabeza y si es posible añadir cuestiones solidarias o respetuosas con el Medio Ambiente.

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La Oficina del Consumidor atiende a los vecinos de la Comarca y aquellos que no sean de la zona y que han hecho compras en la zona.

La responsable de la Oficina señala como las quejas más frecuentes las que tienen que ver con luz, gas, telefonía y contratación de servicios en general