Mercadona se suma a la Junta Arbitral de Consumo de Aragón, a la que ya están adheridas 5.133 empresas y profesionales
La Junta Arbitral de Consumo de Aragón cuenta con una nueva e importante adhesión: los 45 establecimientos que Mercadona tiene en nuestra Comunidad Autónoma. La firma entre la empresa de distribución y el Gobierno de Aragón, que simboliza la entrada de estos supermercados en el organismo que aplica el arbitraje de consumo en la Comunidad, se ha producido en el establecimiento que la cadena tiene en el barrio de Torrero y a ella ha acudido la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, María Victoria Broto. Con esta nueva entrada, la Junta Arbitral de Consumo alcanza las 5.133 empresas y profesionales adheridos, de diversos sectores de actividad; una cifra que ha crecido un 20% desde 2015.
“Esta adhesión –ha subrayado la consejera- es de especial relevancia porque une a una gran firma del sector alimentario -básico y esencial, como se ha demostrado en pandemia- y a la Administración de Consumo, garante de los derechos de consumidores y usuarios”. Por su parte, José María de Lasala Lobera, director de Relaciones Institucionales de la cadena en Aragón, ha señalado que “en Mercadona trabajamos diariamente en buscar la mayor satisfacción de nuestros Clientes y dar el paso como empresa de adherirnos al sistema de arbitraje es una forma de refrendar con hechos este compromiso. En Aragón tenemos 45 centros repartidos por todo el territorio, y todos estarán adheridos a este sistema. Agradecemos a la Consejería la interlocución y la colaboración que siempre hemos encontrado en ellos”.
Aragón se convierte en las cuarta Comunidad del país en la que Mercadona alcanza este acuerdo (tras Cataluña, Islas Baleares y Comunidad Valenciana), un hecho que ha agradecido especialmente María Victoria Broto. “El esfuerzo por llegar a este acuerdo se ha visto refrendado en que esta marca de referencia en Aragón se ha adherido a nuestra junta y eso es también para nosotros una vía interesante y debe ponerse en valor, al ser la primera gran cadena nacional que lo hace”, ha valorado la consejera. Del mismo modo, ha destacado que la integración en este mecanismo se traduce, hacia el consumidor, en “confianza y máxima transparencia”.
