"He intentado llamar por teléfono para declarar que soy positivo y nadie me responde"

Aragón habilitó la pasada semana un teléfono para confirmar el positivo por test de antígenos -el 876 50, 37, 41-, así como un formulario a rellenar en la web de Salud Informa ante la avalancha de contagios que se han autodiagnosticado con test en las últimas semanas. Vías de las que algunos usuarios se están quejando porque, a los que no han necesitado solicitar la baja
-trámite que gestiona el médico de cabecera-, no les cogen el teléfono y tampoco les confirman el trámite realizado online.

"He intentado llamar a los teléfonos habilitados para declarar que soy positivo y nadie me responde", trasladaba a la redacción de Radio Huesca uno de los confinados por covid-19 en la provincia de Huesca que está viviendo esta situación. Asegura que lleva desde el pasado viernes aislado en su domicilio sin haber podido confirmar todavía con Sanidad por vía telefónica la enfermedad. Sí lo ha hecho a través de la web, pero tampoco ha recibido ninguna validación.

Ante la imposibilidad de poder contactar vía telefónica, los pacientes que han trasladado esta queja han optado por rellenar el formulario de la web de Salud Informa, y el no recibir ninguna confirmación es algo que también les preocupa, porque su contagio, aseguran, "no consta por el momento en ningún registro, ni en el historial clínico".