La Universidad de Zaragoza logra una patente para garantizar las operaciones de comercio electrónico
La Universidad de Zaragoza presentaba, dentro de la Feria de Tiendas Virtuales del Parque Tecnológico Walqa, la patente del "Sistema de Registro y Certificación de Transacciones Telemáticas", que garantiza las operaciones de comercio electrónico. La ventaja de este sistema es que registra mediante un video todo lo que ocurre en la pantalla del ordenador de un usuario mientras éste realiza una transacción. Al mismo tiempo, un servidor de certificación añade al video un sello de temporalidad y una firma electrónica, que garantizan la autenticidad del mismo así como el momento exacto en el que se produjo la transacción.
De esta manera, el usuario dispone de una prueba de la transacción, denominada "Acta de navegación" y es un documento que tiene pleno valor legal, según la Ley de Firma Electrónica.
Además el sistema se va a desarrollar también para su utilización en teléfonos móviles, en los que servirá tanto para certificar transacciones hechas a través de Internet como para las realizadas a través de una conversación telefónica.
Este novedoso sistema de seguridad ha sido ideado por un equipo de investigadores de los Laboratorios Avanzados de Investigación de la Universidad de Zaragoza, en concreto, el Jurídico-Empresarial, dirigido por José Félix Muñoz, investigador de la Agencia Aragonesa para la Investigación y el Desarrollo. La patente ha sido licenciada a la empresa Color Iuris, que la ha desarrollado y la comercializa bajo el nombre "Acta de Navegación".
Los tres problemas que supera
El Acta de navegación resuelve tres importantes problemas que tienen los medios de prueba utilizados actualmente. El primero es que el justificante de la transacción que recibe el usuario lo elabora unilateralmente el proveedor. El Acta de navegación, por el contrario, permite que el usuario pueda crear y conservar su propia prueba de la transacción, independientemente del proveedor.
El segundo problema es que, normalmente, el justificante enviado es un simple correo electrónico, que no lleva ninguna firma y, por tanto, no tiene fuerza probatoria.
El tercer problema, es que cuando hay un litigio sobre una transacción, el árbitro o el juez no tienen forma de saber lo que realmente veía el usuario cuando dio su consentimiento. Y éste es un aspecto muy importante, ya que en la web podía haber ofertas y condiciones que luego el usuario no puede probar de ninguna manera. Sin embargo, viendo el vídeo grabado por Acta de Navegación, el árbitro o juez sabrá exactamente como se desarrolló la transacción que realizó el usuario.