El calvario de que Google cancele tu cuenta de correo
30/11/2020
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El abogado experto en derecho digital, Borja Adsuara, nos explica cómo el cliente se queda en una situación de indefensión y falta de seguridad jurídica ante la ausencia de cargos concretos en las empresas que le prestan un servicio de atención al cliente. ¿Tienen las empresas la obligación de ofrecer este servicio? ¿Es un agravio comparativo que unas compañías se pongan al teléfono y otras no? O, ¿se puede hablar de transparencia y al mismo tiempo ser inaccesible?
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T6 | E33 Menús escolares, aprender a reparar y un viaje en tiempos de guerra
¿Es normal que los menús escolares incluyen recetas con alcohol sin suscitar alarmas? ¿Por qué hemos naturalizado que es mejor tirar a la basura que reparar un electrodoméstico averiado? ¿Y qué hacemos cuando la agencia de viajes nos penaliza por cancelar nuestra reserva a un destino afectado por la guerra?
19/04/2026 | 28:39
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00:00:0028:39Reparar antes que tirar
Cada vez más personas optan por reparar los pequeños electrodomésticos que se averían en lugar de tirarlos al punto limpio. Visitamos un taller donde nos enseñan a hacerlo y hablamos con algunas de las personas que prefieren dar una segunda vida a sus productos por cuestiones de ahorro económico y ecológico.
19/04/2026 | 09:10
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00:00:0009:10¿Penalización por cancelar un viaje en zona de guerra?
Francisca desea cancelar un viaje a Jordania por temor a la guerra en Oriente Medio. ¿Es legal que su agencia le cobre una penalización? Asun adquirió online unas placas solares que no llegan. ¿Existe alguna manera de reclamar su compra? Resolvemos ambas dudas con la ayuda de Enrique García (OCU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
19/04/2026 | 09:18
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00:00:0009:18T6 | E32 Botín recuperado, mayores autónomos y DNI digital
¿Qué sucede cuando somos víctimas de una ciberestafa y nuestro banco nos culpa de haber sido negligentes? ¿Se puede envejecer con independencia y autonomía en casa? ¿Cuáles son las ventajas y riesgos del nuevo DNI digital?
12/04/2026 | 27:54
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00:00:0027:54Ciberestafas: ¿podemos recuperar nuestro dinero?
Los ciberdelitos bancarios están al alza en España. Más allá de denunciarlos, ¿existen formas de recuperar nuestro dinero? Hablamos con el responsable de uno de los despachos legales especializados en rescatar botines robados.
12/04/2026 | 08:58
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00:00:0008:58'Gadgets' para envejecer con independencia
Visitamos una tienda especializada en productos que facilitan la vida cotidiana a quienes optan por afrontar la tercera edad en casa y con independencia.
12/04/2026 | 09:19
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00:00:0009:19El DNI digital entra en juego
La aplicación MiDNI ya permite identificarnos ante la administración pública y ante empresas privadas. ¿Cuáles son las ventajas de esta identificación digital? ¿Sustituirá al carnet físico? ¿Es seguro frente a los ciberdelincuentes?
12/04/2026 | 09:15
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00:00:0009:15T6 | E31 Renta 2025, turismo 'pet friendly' y una cocina destrozada
Repasamos los plazos y las principales novedades de la campaña de la Renta 2025 que arranca la próxima semana. Nos sumergimos en el mundo del turismo apto para mascotas que sigue creciendo en el sector hostelero en España. Y resolvemos las dudas de una oyente que contrató la reforma de su cocina con una empresa que le provocó destrozos por los que ahora no se responsabiliza.
05/04/2026 | 29:26
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00:00:0029:26Claves de la campaña de la Renta 2025
El 8 de abril comienza la campaña de la Renta, que se podrá realizar hasta el próximo 30 de junio de 2026. Conocemos las principales novedades, fechas y plazos de un proceso que involucra a unos 12 millones de personas en España.
05/04/2026 | 12:18
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00:00:0012:18El filtro 'pet friendly' gana fuerza
Viajar con nuestra mascota ha dejado de ser una excentricidad o una rareza para millones de familias que no contemplan dejar atrás a sus animales de compañía durante las vacaciones. Examinamos el auge de las opciones aptas para mascotas en el mundo de la hostelería, a pesar de que España sigue atrasada en este aspecto con respecto a sus vecinos europeos.
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