"Es una pena que nos estén machacando": el testimonio de una doctora coaccionada

Tres recientes sentencias dictadas en la isla de Tenerife constatan la agresividad que sufren los médicos por parte de algunos pacientes. La Organización Médica Colegial registró el año pasado hasta 879 agresiones, 32 más que en 2024. Mayoritariamente (63%) las sufren las doctoras y los profesionales de Atención Primaria (58%). Además, ocho de cada diez acciones violentas son amenazas, coacciones, insultos y vejaciones. Es una realidad que viene denunciando el colectivo desde hace años y que no hace más que crecer. "No podemos caer en victimismo o la indefensión aprendida", dice el vicepresidente del Colegio de Médicos de Santa Cruz de Tenerife Pedro Rodríguez animando a denunciar a los afectados.

Delia (nombre ficticio) es una de las doctoras que ha sufrido coacciones y trato vejatorio en la isla. Ocurrió cuando recibió la propuesta de alta médica de la mutua para una mujer que llevaba cinco meses de bajo. "No se quería ir de la puerta de la consulta. Tuve que encerrarme con llave porque intentó abrir sin mi consentimiento". Se vio obligada, por tanto, a pasar al resto de pacientes a través del despacho de enfermería y no pudo terminar su trabajo por el evidente "ataque de nervios" que le ocasionó la violenta situación. Al centro, además, tuvo que acudir la policía porque en ese tramo horario no contaban con vigilante de seguridad. "Me encanta ayudar a mis pacientes. Medicina de Familia es una especialidad muy bonita y es una pena que nos estén machacando con este tipo de cosas", relata.

No es el primer caso que padece. De hecho, apunta que se producen situaciones violentas "una o dos veces" al año. Pero sí es la primera vez que denuncia en 30 años de ejercicio de la profesión. La doctora asegura que los conflictos derivados de los procesos de incapacidad temporal son algunos de los más frecuentes e insiste en las consecuencias de estos episodios. Se trabaja con miedo: "Me condicionó porque sientes temor de que un paciente tenga una actitud desproporcionada por darle un alta que además estaba perfectamente justificada". Entre las causas principales que también señala se encuentran las recetas farmacológicas porque "el paciente viene muchas veces a la consulta como si fuese un supermercado".

Las mujeres, las que más agresiones sufren

Este es solo uno de los casos condenados entre 2025 y 2026 en Tenerife. Otro fallo considera probado que un paciente se acercó con ánimo intimidatorio a una médica llamándola "niñata" y amenazándola con que "como a mi hijo le pase algo no tienes isla para correr". Fue condenada por un delito leve de amenazas. En el tercer episodio del que ha dado traslado el Colegio de Médicos se ha considerado probado que un hombre profirió (de nuevo a una profesional) descalificativos como "puta" o "asquerosa", diciéndole que "se preparara cuando saliera, que la iba a rajar" según reza la sentencia.

Los tres casos se han saldado con condenas por delitos leves de coacciones o amenazas y multas de entre uno y dos meses a razón de tres o cuatro euros por día. "Normalmente lo que se requiere son medidas de alejamiento y protección", señala Rodríguez. El fin es evitar la reincidencia y garantizar la tranquilidad del médico. "Igual vemos, cuando analizamos la legislación, que quizá no es tan completa", lamenta. Insiste en que el colegio oficial cuenta con un sistema jurídico desde hace décadas a disposición de los profesionales y explica por qué muchos de ellos no denuncian: "La vocación hace que muchas veces no denunciemos por la empatía que sentimos, la pena, la sobresaturación que tenemos (...) El cansancio, el agotamiento, hace que intentes evitar nuevos y engorrosos procedimientos".