La soledad en las Navidades incrementa las llamadas al Teléfono de la Esperanza
El teléfono 971 46 11 12 mantiene a los voluntarios activos las 24 horas del día todos los días del año para escuchar a quienes lo necesitan
Palma
El Teléfonos de la Esperanza incrementa el número de llamadas recibidas en estas fechas, Muchas situaciones de depresión y soledad se acentúan durante los días señalados. Por eso, el servicio se mantiene activo las veinticuatro horas del día, como lo hace todos los días del año.
El coordinador de los voluntarios del servicio, Lino Salas, subraya que muchas personas que pasan por un mal momento emocional se encuentran peor durante estas fechas. Algunos se dan cuenta dela importancia de estar con los demás pero no saben expresarlo.
El 75% de los usuarios agradece, tras la llamada, haber sido escuchados. Eso es precisamente lo que encuentran cuando llaman al Teléfono de la Esperanza. Voluntarios formados para escuchar su situación. Durante las Navidades los turnos se mantienen durante las 24 horas del día. El Teléfono de la Esperanza en las islas es el 971 46 11 12.